Ora che Satya Nadella è diventato il nuovo CEO di Microsoft che tutti vogliono sapere, cosa farà? Nonostante sia considerata una stella cadente, Microsoft rimane formidabile e le azioni di Nadella potrebbero trasformare l’azienda in una sorta di ritorno. Ecco dieci citazioni che suggeriscono il percorso che Nadella prenderà come capofila di Redmond.
“La nostra industria non rispetta la tradizione, rispetta solo l’innovazione”.
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Di tutte le citazioni di Nadella, questa breve frase, che si trova all’inizio della sua prima lettera all’azienda come CEO di Microsoft, è la migliore. In poche parole, riconosce che Microsoft è percepita come un’organizzazione noiosa, lenta e non cooperativa che ha danneggiato le sue fortune, e lascia intendere che si impegnerà a risolvere il problema.
“Sii appassionato e audace. Continua sempre ad imparare. Smetti di fare cose utili se non impari.
Certo, può sembrare una sciocchezza, ma ricorda, stiamo parlando di un CEO di Microsoft. Questa dichiarazione,
che Nadella ha rilasciato al Deccan Chronicle in un'intervista del luglio 2013, non è certo il tipo di cosa che ti aspetteresti da Steve Ballmer o addirittura da Bill Gates a metà degli anni '90. Nadella sembra essere disposto a considerare ciò che partner, clienti e critici hanno da dire, e questo potrebbe contribuire molto a riparare il pessimo rapporto di Microsoft con loro.“Il nostro compito è garantire che Microsoft prosperi in un mondo mobile e cloud-first.”
Questa dichiarazione, dalla lettera di Nadella alla società, è interessante non solo per ciò che include ma anche per ciò che contiene esclude. Windows e Office non sono stati menzionati nella sua lettera, mentre i servizi cloud hanno ricevuto molta attenzione. Anche se Nadella sosterrà senza dubbio gli investitori dell’azienda, ovviamente ritiene che il futuro sia nel cloud.
“Nel mondo post-Snowden, è necessario consentire ad altri di costruire il proprio cloud e avere mobilità delle applicazioni. Ciò è dovuto sia alla fisicità dell’informatica – dove la velocità della luce è ancora importante – sia alla geopolitica”.
Questa citazione da un'intervista con Forbes la dice lunga sull’atteggiamento di Nadella. Microsoft non ha mancato di critiche sulle informazioni rilasciate da Snowden, quindi ci si poteva aspettare una risposta difensiva o una cortina di fumo di luoghi comuni.
Affronta invece il problema e spiega cosa significa per l’azienda. Riconosce che non tutti sono a proprio agio nel cedere i dati a terzi e promette di creare prodotti per coloro che preferiscono non farlo. Ciò fa ben sperare per la posizione di Microsoft sulla privacy e indica che la società sarà più sensibile alle esigenze dei clienti durante il suo mandato.
“Nei prossimi 10 anni raggiungeremo un punto in cui quasi tutto sarà digitalizzato”.
La conferenza LeWeb tenutasi a Parigi alla fine dell'anno scorso ha messo Nadella di fronte a Om Malik, fondatore di GigaOm, che ha chiesto dove Nadella pensa che sia diretta la tecnologia. La sua risposta, vista sopra in grassetto, forse è prevedibile, ma va ben oltre il banale.
Nadella ha spiegato, ad esempio, che anche gli agricoltori utilizzano dispositivi connessi per monitorare la produzione su larga scala in tempo reale. Questo è il futuro in cui spera che Microsoft possa prosperare e indica che il termine "mercato aziendale" significa per lui più del reparto IT della banca o del call center locale. Se la sua visione avrà successo, Microsoft potrebbe diventare molto simile a IBM o Cisco, un gigante silenzioso che guadagna un sacco di soldi con prodotti che la maggior parte delle persone non conosce nemmeno.
“I dispositivi sono il luogo in cui le esperienze si uniscono. Su Surface Pro, gran parte dell'esperienza è sul dispositivo, ma tutte le applicazioni eseguite sul dispositivo hanno il backend nel cloud."
Anche quando si parla di dispositivi, Microsoft ha cercato di farne un pilastro importante del proprio business, Nadella fa riferimento alla nuvola.
E potrebbe essere la cosa migliore. Apple ha rafforzato la sua posizione di produttore di prodotti premium offrendo una varietà di servizi basati su cloud, come la gestione delle password, il backup dei dispositivi e iTunes. L’ossessione di Nadella potrebbe essere esattamente ciò che serve per aiutare l’azienda a recuperare il ritardo in questo settore cruciale.
"Penso che giocare a cricket mi abbia insegnato di più sul lavoro di squadra e sulla leadership che mi ha accompagnato per tutta la mia carriera".
Satya Nadella ha menzionato più volte il suo amore per il cricket. Anche se questo può sembrare un piccolo dettaglio della sua vita privata, i suoi discorsi sulla leadership sono in sintonia con la sua reputazione all'interno dell'azienda. Crede nella collaborazione, ma non crede che un lavoro di squadra richieda livelli su livelli di gestione. Nadella, che eredita da Steve Ballmer un’azienda bisognosa di riorganizzazione, probabilmente la eseguirà senza esitazione.
“Stai cercando di prendere qualcosa che può essere descritto in molte, molte frasi e pagine di prosa, ma puoi convertirlo in un paio di versi di poesia e ne cogli comunque l'essenza, quindi è così compressione. Il codice migliore è la poesia”.
Lo sguardo di Politico su Satya Nadella ha scoperto che, oltre all'amore per il cricket, ha anche una passione per la poesia. Anche se difficilmente una qualifica indispensabile per un CEO, dimostra che ha evitato l’attenzione ristretta sulla tecnologia affligge alcuni ingegneri del settore tecnologico e alla fine li aliena dalle persone che utilizzano i prodotti che utilizzano sviluppare.
Questa citazione dimostra che Nadella capisce che nel mondo c'è molto di più oltre a caratteristiche, schede tecniche e codice, il che significa che dovrebbe essere un buon giudice quando si tratta di decidere quando dovrebbero essere i prodotti rilasciato.
“Continueremo a fare passi da gigante nel fornire innovazione nel campo dei sistemi connessi che collegano il mondo non strutturato dei processi umani con il mondo strutturato delle applicazioni aziendali”.
Se desideri un’indicazione più diretta del fatto che Satya Nadella comprende l’importanza dell’elemento umano durante lo sviluppo di un nuovo prodotto, questa citazione dovrebbe fornire la prova di cui hai bisogno. Inoltre, non è nemmeno recente, ma da un articolo del 2006 su una prossima funzionalità di Microsoft Office. Ciò dimostra che l’inclinazione umanista di Nadella non è un’invenzione recente pensata per massaggiare la stampa.
“Sono anche radicato nelle nostre sfide, infatti, questa è l’avventura […] che crea in me lo zelo competitivo per fare un ottimo lavoro”.
Non c’è dubbio che Nadella risulti un individuo più morbido e più aperto sia di Ballmer che di Gates, e questo potrebbe portare alcuni a temere che gli manchi il coraggio necessario per muovere un’azienda come Microsoft inoltrare. Come mostra questa citazione, sarebbe un errore pensare che il nuovo amministratore delegato sia privo di spirito competitivo. Lui fa; ma a differenza di Ballmer, che era guidato dalle vendite, Nadella è guidato dall’innovazione e dalla conquista delle sfide tecnologiche.
E questo potrebbe essere proprio ciò di cui Microsoft ha bisogno.
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