I campi di accesso si trovano nell'angolo in alto a destra.
Facebook blocca gli account sospettati di essere violati o utilizzati per scopi nefasti. Facebook blocca anche gli utenti fuori da un account per troppi tentativi errati di accedere con la password o l'indirizzo e-mail errati. A seconda del motivo della disattivazione del tuo account, puoi accedere a diversi moduli di contatto che ti aiuteranno a sbloccare il tuo account Facebook.
Resetta la password
Passo 1
Apri la home page di Facebook e fai clic su "Hai dimenticato la password?" sotto le caselle di testo login e password se conosci il tuo nome utente Facebook o l'email che utilizzi per accedere. Completa tutti i campi con le informazioni richieste e clicca su "Cerca". Usa il link "Non riesco a identificare il mio" Account" e fai clic su "Invia" per ottenere aiuto da Facebook per sbloccare il tuo account se non conosci il tuo indirizzo e-mail e parola d'ordine.
Video del giorno
Passo 2
Inserisci le lettere e i numeri CAPTCHA per procedere al passaggio successivo e fai clic su "Identifica il tuo account". Fare clic su "Questo è il mio account" per continuare con la modifica della password.
Passaggio 3
Aggiungi caselle di controllo accanto agli indirizzi e-mail o ai numeri di cellulare a cui desideri inviare il codice di reimpostazione della password. L'indirizzo email completo o il numero di telefono non vengono visualizzati per motivi di privacy. Fai clic su "Ripristina codice".
Passaggio 4
Accedi al tuo codice di ripristino dal tuo indirizzo e-mail e inserisci il codice fornito nella pagina "Inserisci il codice di ripristino della password". Fai clic su "Invia codice" e inserisci una nuova password per accedere al tuo account.
Conto compromesso
Passo 1
Apri la home page di Facebook e fai clic su "Aiuto" nell'angolo in basso a destra per accedere al modulo per segnalare un account compromesso.
Passo 2
Fare clic sul collegamento a sinistra per "Sfoglia argomenti di assistenza" e scegliere il collegamento per "Login e password" per accedere al modulo "Segnala account compromesso".
Passaggio 3
Scorri verso il basso e scegli il link che dice: "Il mio indirizzo email o il mio account Facebook è stato compromesso". Seleziona il scenario appropriato e segui le istruzioni per segnalare un account compromesso in base al fatto che tu sia stato oggetto di phishing o non. Potrebbe volerci un po' di tempo prima che tu possa accedere nuovamente al tuo account Facebook dopo che è stato bloccato.
Consiglio
Potrebbe essere necessario inviare ripetutamente un'e-mail all'help desk di Facebook se non si ottiene lo sblocco entro una settimana dall'invio del ticket.
Avvertimento
Aggiungi più di un indirizzo email al tuo account Facebook per aiutarti nel recupero se sei bloccato.
