Esattamente una settimana dopo il lancio di Photoshop per iPad da parte di Adobe, le prime recensioni degli utenti suggeriscono che il software è stato ben al di sotto delle aspettative.
Il turbamento sembra derivare dalla promozione pre-lancio dell’azienda che prometteva di portare risultati “reali Photoshop” per l'iPad, un'affermazione che molti utenti hanno interpretato come un pacchetto completo vicino al versione desktop.
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Ma poco prima del rilascio del software, il 4 novembre, rapporti i beta tester suggeriti sono rimasti delusi dalla mancanza di funzionalità chiave.
"Dal punto di vista delle funzionalità, sembra una versione potenziata e basata su cloud delle loro app per iPad esistenti e non il 'vero Photoshop' come pubblicizzato", ha affermato uno dei tester.
Nel App Store questa settimana, la stragrande maggioranza delle oltre 650 valutazioni per il nuovo software gli ha assegnato solo una stella, lasciandolo con una valutazione complessiva di 2,1 su un punteggio massimo di 5.
Un utente deluso ha scritto: "Questa app nel suo stato attuale non può aggiungere filtri, ruotare la tela, strumenti mancanti, ecc. … Rilasciare queste app, chiedere ai consumatori di pagare per tale rilascio e poi chiederci di fornire un feedback prezioso non ha senso”.
D'altro canto, un utente che ha assegnato al software 5 stelle ha affermato che il rilascio "avrebbe potuto essere gestito meglio, ma le funzionalità della v1 sono ben fatte", aggiungendo: "La maggior parte delle persone che letto a riguardo se ne andò con l'impressione di Photoshop "completo" e "reale", non di "una funzionalità limitata v1 che crescerà nel tempo". Dal punto di vista dell'annuncio pubblicitario questo è Bene. Dal punto di vista delle aspettative, questo è stato esattamente ciò che ha portato al contraccolpo che attualmente si manifesta sotto forma di recensioni a 1 stella.
Negli ultimi giorni, il numero crescente di recensioni negative sull’App Store e sui siti di social media ha spinto Scott Belsky, chief product officer della divisione Creative Cloud di Adobe, a rispondere su Twitter.
In una raffica di post, Belsky ha esordito dicendo che è necessario spedire un prodotto minimo vitale “per iniziare il viaggio”, aggiungendo: “Ma all’inizio sarà doloroso”.
Belsky ha continuato: “Per definizione, non piacerà a tutti (e se è una rivisitazione di un prodotto popolare/globale vecchio di 30 anni, dispiacerà a molti)”.
Il dirigente ha scritto che se provi a accontentare tutti con la prima versione, “non spedirai mai o non renderai felice nessuno… Tali imprese richiedono il feedback dei clienti per superare veramente le aspettative. Devi spedire e portare a bordo altri viaggiatori appassionati.
Ha aggiunto che “ad un certo punto devi costruire un nuovo prodotto CON i clienti – nel mondo, non solo PER i clienti – nascosti in laboratorio”.
Secondo alcuni critici, la velocità con cui Adobe riuscirà a mettere in forma il suo nuovo software sarà probabilmente la chiave del suo successo a lungo termine. già suggerendo software iPad alternativi come Affinity Photo, che, come Photoshop, può sincronizzarsi con una versione desktop dello stesso Prodotto.
Photoshop per iPad costa $ 10 al mese ma è gratuito per gli abbonati Creative Cloud il cui pacchetto include già la versione desktop.
Per ulteriori informazioni su Photoshop per iPad, consulta l'articolo di Digital Trends dettagliando tutto quello che devi sapere.
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