AT&T agli utenti Netflix: smettila di scrocchiare e paga

Jim Cicconi AT&T

La battaglia delle pubbliche relazioni per la neutralità della rete e il controllo generale dei canali che ci portano il web come lo conosciamo continua a scaldarsi. Pochi giorni dopo l'annuncio del CEO di Netflix Reed Hastings severo rimprovero ai fornitori di servizi Internet (ISP), in cui l'iconico e polarizzante CEO si è rivolto al suo blog, chiamando in causa aziende come Comcast, Verizon e AT&T per aver minacciato la neutralità della rete, Jim Cicconi, vicepresidente esecutivo senior per gli affari esteri e legislativi di AT&T, ha risposto in un post sul suo blog.

Definendo la posizione di Hastings “piuttosto radicale”, Cicconi ha lasciato intendere che è Netflix, e non gli operatori Multi-sistema (che controllano la maggioranza dei percorsi Internet) che è irragionevole quando si tratta di decidere chi dovrebbe pagare il pedaggio per garantire un futuro migliore allo streaming video. In effetti, Cicconi ha dipinto le argomentazioni di Hastings a favore della neutralità della rete come una richiesta rivolta a tutti gli utenti di Internet di sborsare denaro per migliorare le prestazioni di streaming di Netflix – un prezzo che, secondo Cicconi, dovrebbe essere trasferito agli abbonati Netflix solo.

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Cicconi dipinge gli abbonati Netflix come se ottenessero un passaggio gratuito dai non abbonati.

È un argomento interessante: Netflix sta monopolizzando la larghezza di banda. I clienti Netflix utilizzano più larghezza di banda rispetto agli utenti che non sono abbonati al servizio. Pertanto, gli utenti Netflix dovrebbero sostenere il costo di eventuali miglioramenti specifici di Netflix all’infrastruttura che devono essere apportati al congestionato labirinto di condutture di Internet. Desideri un servizio più veloce per flussi video di alta qualità? Aumenta le tue tariffe e costruiscilo tu stesso.

Nella sua argomentazione, Cicconi ammette che gli MSO come AT&T hanno il dovere di “inserire più fibra nelle loro reti” per contribuire a soddisfare le crescenti esigenze di un sistema sempre più incentrato su video di alta qualità streaming. E, afferma, AT&T deve essere “pronta a costruire le porte” necessarie per gestire l’aumento del traffico dallo streaming Netflix verso i propri clienti. Sembra tutto abbastanza ragionevole.

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Tuttavia, è l’ultimo punto di Cicconi che colpisce. “E penso che tutti possiamo accettare il fatto che i costi dei servizi aziendali siano, in ultima analisi, a carico dei consumatori”. La domanda, si pone, è quali consumatori dovrebbero sostenere tale costo, fondamentalmente dipingendo Netflix e i suoi abbonati come se avessero diritto a un passaggio gratuito non abbonati. Chiama addirittura Hastings “ipocrita” e “arrogante” per aver chiesto quel passaggio gratis.

Ma c’è un problema fondamentale con questo argomento. Gli utenti, tutti gli utenti, già sostengono il costo delle attività commerciali, che si tratti di streaming Netflix, video Youtube o e-mail. Lo fanno pagando alle MSO una tariffa per i loro servizi mensili. UN grande tassa.

UN recente studio condotto dall’Open Technology Institute della New America Foundation ha scoperto che, in media, gli americani pagano di più per una connessione Internet più lenta, con un ampio margine rispetto alle città di tutto il mondo. Paghiamo di più e otteniamo di meno.

Inoltre, Netflix disponeva già di una soluzione interna ai suoi problemi di velocità di streaming sotto forma di un proprio servizio, chiamato Apri Connetti. Open Connect utilizza i server di Netflix per gestire la crescente tensione della larghezza di banda dello streaming, eludendola servizi di terze parti e collegando una pipeline diretta ai principali MSO per creare uno streaming più efficiente sistema. Sfortunatamente, molti dei più grandi attori del settore si sono rifiutati di aderire a Open Connect senza ricevere una commissione. Vuoi fare un'ipotesi sulla posizione di AT&T al riguardo? Hai capito: mostrami i soldi.

A dire il vero, Netflix non è l’eroe irreprensibile in questo scenario.

Mentre Cablevision e altri si sono iscritti a Open Connect, garantendo uno streaming più efficiente per i propri clienti, aziende come AT&T, Time Warner, Verizon e Comcast hanno resistito al pagamento, sostanzialmente tenendo gli abbonati Netflix in ostaggio del rallentamento della velocità e poi incolpando Netflix per il problemi. Nel frattempo, Netflix ha incolpato le MSO in un detto/lei detto avanti e indietro tra le due parti. Quando i problemi di velocità del servizio hanno raggiunto il culmine lo scorso gennaio, Netflix ha sterzato per primo, cedendo al più grande fornitore di servizi della nazione, Comcast, in un accordo senza precedenti che prevedeva un compenso per un percorso diretto alle pipeline Internet di Comcast. Offerte simili per Verizon e AT&T secondo quanto riferito, sono in lavorazione.

E, cosa forse ancora più insidiosa, i problemi di streaming di Netflix sembravano raggiungere il culmine subito dopo Verizon ha ottenuto una vittoria in tribunale di grande impatto che ha ammanettato la FCC quando si è trattato di imporre la neutralità della rete.

A dire il vero, Netflix non è l’eroe irreprensibile in questo scenario, e probabilmente c’è colpa da entrambe le parti per il rallentamento della velocità, poiché Netflix è cresciuto a passi da gigante negli ultimi anni. Tuttavia, con le molteplici accuse di tentativi intenzionali da parte delle MSO di limitare gli streaming di Netflix e una potenziale manna di nuova liquidità in gioco, è difficile da inghiottire l'argomento secondo cui gli MSO altamente redditizi come AT&T stanno facendo tutto il possibile, ed è tempo che Netflix e i suoi abbonati paghino e facciano il loro meglio. parte.

Così recitano nel blog i leader delle gigantesche aziende che stanno dando forma al futuro della TV su Internet terra, l’unico modo per capire cosa sta realmente accadendo è leggere tra le righe e seguire il soldi. Finora, sembra che le persone che controllano tutti i percorsi siano in una posizione privilegiata per prendere le grandi decisioni su chi pagherà per le necessità necessarie per garantire il nostro futuro di streaming.

Poiché AT&T ha recentemente depositato un brevetto, questo gli consente di aggirare virtualmente del tutto la neutralità della rete sul web wireless, questa accorata confutazione di Ciconni puzza un po' di sospetto. La società afferma che la neutralità della rete non è un problema e che tocca a te contribuire, spettatori di Netflix. Cosa ne pensi?

(Immagine © Buoni lavori, lavori verdi attraverso Flickr)

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