Per i primi due giorni dopo l'arrivo del mio nuovo Samsung Galaxy S3 eravamo inseparabili. Mi sono seduto al computer con il telefono che riportava in vita lo schermo ogni volta che si spegneva. Ho insistito perché mia moglie, irritata, gli facesse delle domande. Non riuscivo a finire uno spettacolo televisivo o anche un pasto senza controllare la posta elettronica o scansionare gli aggiornamenti di Facebook. Ho guardato film che non volevo nemmeno vedere su Netflix semplicemente perché potevo. A letto, in macchina, perfino in bagno, l'S3 era il mio compagno sempre presente, la mia bellissima finestra high-tech sul mondo.
Il periodo della luna di miele è ormai finito. Le funzionalità di cui non mi sono innamorato subito ora rimarranno inutilizzate per lunghi periodi. Giocherò con il telefono e controllerò le cose inutilmente sempre meno spesso con il passare delle settimane. Alla fine il mio S3 verrà tramandato come uno scarto o venduto a qualche sconosciuto. Entro due anni avrò trovato un nuovo telefono da adulare. Non sarò più impressionato da ciò che può fare il mio S3. Sarà diventato un amalgama di piccoli difetti che si sono gradualmente trasformati in un bisogno travolgente di abbandonarlo e ottenere qualcosa di nuovo. Quel qualcosa di nuovo offrirà alcuni piccoli miglioramenti che un nuovo arrivato nel mondo degli smartphone non sarebbe in grado di spiegare o comprendere.
Lievi miglioramenti
Con ogni nuova ondata di smartphone, il salto di qualità diventa esponenzialmente più piccolo. I produttori devono creare ragioni per consentirci di aggiornare. Il consumismo e il sistema capitalista si basano su di esso.
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Samsung ha rilasciato il Galaxy S3 solo a maggio, ma lo ha già fatto venduto più di 10 milioni di loro. Apple ha venduto 26 milioni di iPhone tra aprile e giugno di quest'anno. Considerando che oltre il 50% degli abbonati di telefonia mobile negli Stati Uniti possiede attualmente uno smartphone (comScore sta stimando 110 milioni di persone negli Stati Uniti possiedono smartphone) ci si potrebbe aspettare un calo della domanda.
Non si tratta solo di posizionare a smartphone nelle mani di chi non ne ha ancora uno (anche se i possessori di feature phone stanno ancora aggiornando in massa). Il ciclo contrattuale agevolato biennale incentiva
In che modo i produttori creano la domanda?
IL iPhone5 viene già pubblicizzato come il dispositivo indispensabile dell'anno e non ne sappiamo nemmeno nulla. Ciò è in gran parte dovuto al fatto che si prevede che rappresenterà un notevole miglioramento rispetto all’ultima iterazione, ma probabilmente non sarà così.
L'iPhone 4S era identico all'iPhone 4 in termini estetici. Offre lievi miglioramenti in termini di spazio di archiviazione, velocità, fotocamera e alcune altre cose. Vantava anche la tanto pubblicizzata funzione Siri. È stato venduto più velocemente di qualsiasi versione precedente.
Alcune persone sospettavano che Siri potesse probabilmente funzionare su iPhone 4, e alcuni sviluppatori lo hanno addirittura portato per dimostrare la teoria. Funziona. Apple non l’ha implementato sull’iPhone 4 perché serviva come ulteriore incentivo all’aggiornamento.
Il Galaxy S3 offre uno schermo più grande e migliore rispetto all'S2 ma, proprio come l'aggiornamento dell'iPhone, il resto dei miglioramenti sono piuttosto minori. È più veloce, ha più spazio di archiviazione e la durata della batteria è stata migliorata.
La carota del 4G è allettante solo se fai molti download e vivi nella zona giusta. Caratteristiche come NFC per i pagamenti contactless devono ancora decollare davvero tra i consumatori.
Chiediti perché stai aggiornando
Realisticamente, l'urgenza di aggiornare è solo in parte dovuta alle nuove funzionalità e ai miglioramenti delle prestazioni offerti. In effetti, posso fare quasi tutto quello che posso fare sul mio Galaxy S3 con il mio vecchio HTC Desire, che ha più di due anni. Sto parlando delle funzionalità principali che usi quotidianamente qui, come controllare la posta elettronica, navigare sul Web, messaggi e chiamate, giocare e persino guardare programmi TV e film.
Sì, l'S3 farà tutto più velocemente e avrà un aspetto migliore, ma è più una questione di voglia che di necessità.
Se siamo davvero onesti, anche l’industria tecnologica è guidata dalla moda. I dispositivi più recenti fungono da status simboli. Marchi specifici proiettano scelte di vita e riflettono le personalità. Siamo bombardati dalla pubblicità che rafforza queste idee.
Per cosa le persone li usano effettivamente?
Nonostante un elenco di fantastiche funzionalità lungo quanto il tuo braccio, molte persone utilizzano il proprio smartphone solo per una serie limitata di cose. Recenti ricerche di O2 ha rivelato che in media le persone trascorrono la maggior parte del tempo ogni giorno navigando sul Web (25 minuti), controllando Facebook e altri social network (17 minuti) e giochi (14 minuti). Le cose principali che stanno sostituendo nelle nostre vite sono sveglie e orologi. Il 54% delle persone ha affermato di utilizzare il proprio
Sembra probabile che molte persone paghino un sovrapprezzo per possedere un orologio sofisticato che effettui telefonate. Se osservo i miei genitori usare i loro smartphone, è chiaro che non giocano mai, non guardano la TV o i film, non navigano sul Web, non usano la navigazione GPS o non registrano video. Non importa quante volte glielo dico, tendono ad avere i dati mobili sempre attivi, anche quando sono nel raggio d'azione del Wi-Fi, ma dal momento che praticamente usano i loro telefoni solo come telefoni, in realtà non è così questione.
L’industria tecnologica ha imparato l’arte dell’upselling. La stampa tecnologica e i negozi si uniscono per convincere le persone ad acquistare dispositivi di cui sicuramente non hanno bisogno. Perché qualcuno che usa il computer solo per navigare sul Web, scrivere documenti e inviare e-mail torna a casa con un dispositivo dotato di un processore quad-core da 2,4 GHz, 8 GB di memoria? RAM e un scheda grafica in grado di eseguire l'ultima versione FPS?
Allo stesso modo, se invii solo messaggi di testo, effettui chiamate e controlli l'ora sul telefono, non hai davvero bisogno di un Galaxy S3. Tuttavia, ciò non impedirà a me e a tutti gli altri scrittori di tecnologia là fuori di dirti che è il telefono da avere, e sicuramente non impedirà agli operatori e ai negozi di vendertene uno.
Hai bisogno di aggiornare?
La risposta probabilmente è no, ma in senso stretto non “abbiamo bisogno” della maggior parte delle cose che acquistiamo. La vera domanda è: vuoi aggiornare?
Per inciso, come ho spiegato a mia moglie, come scrittore di tecnologia in realtà “ho bisogno” di aggiornare frequentemente tutti i miei gadget.
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