Quando i messaggi di posta elettronica vengono eliminati, di solito vanno nel Cestino o nel Cestino e possono essere facilmente ripristinati nella posizione originale. I messaggi di posta elettronica eliminati dal Cestino sono considerati eliminati definitivamente da tutti i programmi di posta elettronica. Non ci sono né modi generali né semplici per recuperare le email cancellate in modo permanente. La solita strategia è fare affidamento su un backup della casella di posta. Alcuni servizi di posta basati sul Web consentono di recuperare correttamente il contenuto della casella di posta eliminata perché, per un periodo di tempo limitato, mantengono i backup. Yahoo Mail può eseguire il rollback di una casella di posta all'ora specificata dall'utente.
Passo 1
Avvia un browser Web e vai a Yahoo Mail (vedi Risorse).
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Passo 2
Accedi all'account Yahoo fornendo il tuo ID Yahoo e la password.
Passaggio 3
Decidi il tempo di rollback dell'account. Dovrebbe passare circa un'ora prima di eliminare il messaggio dal Cestino. Ad esempio, se un messaggio è stato eliminato dal Cestino alle 17:15, scegli l'ora di ripristino della casella di posta per le 16:15.
Passaggio 4
Salva, stampa o inoltra a un altro account tutti i messaggi ricevuti dopo il tempo selezionato nel passaggio 3. Tutto ciò che ricevi dopo tale orario verrà rimosso al ripristino della casella di posta.
Passaggio 5
Fare clic su un'altra scheda del browser e accedere al modulo di aiuto per il ripristino di Yahoo Mail/Messenger (vedi Risorse).
Passaggio 6
Inserisci il tuo nome e assicurati che le voci corrette siano nei menu a discesa. Yahoo inserirà il tuo indirizzo email e l'indirizzo email alternativo dal loro database.
Passaggio 7
Seleziona una descrizione del problema dal menu a discesa.
Passaggio 8
Seleziona il mese, la data e l'ora (incrementi di 15 minuti) che hai determinato in precedenza per l'ora di ripristino.
Passaggio 9
Fare clic su "Invia" nella parte inferiore della pagina.
Passaggio 10
Continua a monitorare la casella di posta e continua a eseguire il backup di tutti i messaggi in arrivo fino al completamento del processo di ripristino.
Passaggio 11
Yahoo invierà un'e-mail di conferma all'account alternativo al termine del processo, in genere dalle sei alle otto ore.
Consiglio
La tua casella di posta può essere ripristinata solo per 48 ore, quindi agisci rapidamente.
Avvertimento
Tutte le cartelle nella casella di posta vengono ripristinate dalla procedura di ripristino, non solo il Cestino. Evita di scegliere un'ora esatta in cui un'e-mail è stata eliminata poiché la casella di posta potrebbe essere ripristinata nel momento in cui l'e-mail è ancora eliminata.