I laptop con webcam potrebbero richiedere frequenti aggiornamenti del software.
Molti nuovi laptop hanno una piccola webcam integrata installata nella parte superiore dello schermo. Se il software è installato, è possibile utilizzare la webcam per comunicare con altri utenti di webcam. Le webcam sono utili per riunioni di lavoro o semplicemente per chattare con familiari e amici. Se ricevi costantemente un messaggio di errore o non riesci a connettere la tua webcam integrata, dovrai riparare il software, che è il problema più comune con le webcam dei laptop defunte. Ci sono due rimedi comunemente usati che puoi tentare.
Aggiorna il driver
Passo 1
Aggiorna i seguenti programmi o caricali sul tuo laptop: Java, Quicktime, DirectX e Flash. Se uno di questi programmi non è aggiornato sul tuo laptop, la tua webcam potrebbe non avviarsi.
Video del giorno
Passo 2
Vai su "Start > Pannello di controllo > Sistema e manutenzione > Gestione dispositivi". Il gestore dispositivi ti consente di verificare se ci sono problemi con determinati driver.
Passaggio 3
Guarda l'elenco dei dispositivi e trova la tua webcam. Potrebbe essere elencato in "Altri dispositivi". Premi la casella accanto ad essa per espandere le informazioni. Controlla se c'è un punto esclamativo giallo accanto ad esso. Questo indica un problema con il driver.
Passaggio 4
Fai clic con il pulsante destro del mouse sul nome della tua webcam e scegli "Aggiorna software driver". Consenti al computer di cercare in Internet un nuovo driver.
Reinstallare il software
Passo 1
Vai su "Start > Pannello di controllo > Aggiungi/Rimuovi programmi".
Passo 2
Consulta l'elenco dei programmi per la tua webcam.
Passaggio 3
Premi "Disinstalla" per rimuovere il software.
Passaggio 4
Vai al sito web dove puoi scaricare il software della webcam. Potrebbe essere necessario consultare il manuale del laptop per trovare il nome della webcam integrata.
Passaggio 5
Installa il software e prova a utilizzare la tua webcam.
Consiglio
Le webcam sfocate indicano un problema con le proprietà di acquisizione video e non con il driver.
