È successo solo 18 mesi fa La PlayStation Network di Sony è stata violata, costringendo la società a chiudere la propria rete di gioco online e i servizi di vendita al dettaglio digitale per una parte significativa della primavera del 2011. Durante l’hacking sono state rubate le informazioni sugli account di 69 milioni di utenti PSN, compresi i numeri di carta di credito. Sony ha ammesso per la prima volta l'intrusione l'11 aprile. 20, 2011. Il giorno aprile 27, il prima azione legale collettiva federale è stato intentato contro la società. Sebbene Sony si sia scusata ripetutamente per l'hacking, offrendo agli utenti protezione dal furto di identità anche agli utenti interessati giochi scaricabili gratuitamente come compenso, era ancora in sospeso se l'azienda avrebbe dovuto offrire denaro compenso. Secondo il giudice distrettuale americano Anthony Battaglia, Sony è al sicuro.
L'azione legale collettiva accusava Sony di negligenza, non avendo dotato la rete PlayStation della sicurezza adeguata per prevenire l'hacking che ha bloccato la rete per così tanto tempo. Ha inoltre affermato che Sony ha violato una serie di tutele dei consumatori della California, lo stato in cui è stata intentata la causa.
Video consigliati
Il giudice Battaglia ha respinto la causa venerdì dopo che Sony si è mossa per farlo eliminare. Battaglia ha affermato che Sony non ha violato alcuna tutela dei consumatori perché "nessuno dei ricorrenti citati si è abbonato ai servizi PSN premium, e quindi hanno ricevuto i servizi PSN gratuitamente." Se qualche abbonato PlayStation Plus si fosse unito alla causa, forse Battaglia non avrebbe acconsentito a quello di Sony richieste. Ancora una volta, ha anche ritenuto che la politica sulla privacy di Sony firmata da tutti gli utenti PSN all'epoca inclusa fosse “chiara linguaggio ammonitore che la sicurezza di Sony non era “perfetta”” e di conseguenza “nessun consumatore ragionevole avrebbe potuto esserlo”. ingannato."
Tuttavia, Sony non è ancora del tutto chiara, dal momento che la classe ha la possibilità di modificare le sue affermazioni, in particolare per quanto riguarda la violazione da parte di Sony delle leggi sulla protezione dei consumatori.
Quando la causa fu originariamente intentata, il co-avvocato dello studio legale Rothken J.R. Parker scrisse: “La violazione della fiducia dei suoi clienti da parte di Sony è sconcertante. Sony ha promesso ai suoi clienti che le loro informazioni sarebbero state mantenute private. Si potrebbe pensare che una grande multinazionale come Sony abbia forti misure di protezione luogo per impedire la divulgazione non autorizzata di informazioni personali, inclusa la carta di credito informazione. Apparentemente Sony no.
Sony ha pagato molto per l'hacking. Le stime all'epoca prevedevano che l'hacking sarebbe costato a Sony $ 171 milioni in termini di mancati ricavi, un duro colpo a seguito delle perdite causate dallo tsunami del marzo 2011 in Giappone e del calo delle vendite televisive. Quella cifra senza dubbio è cresciuta quando Sony ha iniziato a spendere molto in marketing per riabilitare la propria immagine presso i consumatori.
Raccomandazioni degli editori
- I migliori giochi su PlayStation Plus, Extra e Premium
- PlayStation Showcase ha anticipato il futuro del servizio live di Sony, ma non sono ancora impressionato
- PlayStation entra nel mondo dei giochi portatili in streaming con Project Q
- PlayStation Showcase 2023: come guardarlo e cosa aspettarsi
- Il controller PlayStation Backbone ottiene una versione Android prima di PlayStation Showcase
Migliora il tuo stile di vitaDigital Trends aiuta i lettori a tenere d'occhio il frenetico mondo della tecnologia con tutte le ultime notizie, divertenti recensioni di prodotti, editoriali approfonditi e anteprime uniche nel loro genere.
