Opinione: È una trappola! Fai attenzione ai nuovi piani di conversazione e SMS illimitati degli operatori

Le catene più efficaci sono quelle che non ti rendi conto che ti legano.

Dopo che mercoledì AT&T ha presentato la propria versione di un piano dati condiviso, dozzine e dozzine di post hanno colpito il Web annunciando la notizia e valutando Mobile Share rispetto ad entrambi. piani dati tradizionali e Condividi tutto di Verizon. (Anche il sottoscritto è entrato nella frenesia.)

La maggior parte dei post considera i vantaggi dell’accordo per il consumatore. Ma in che modo i piani dati condivisi avvantaggiano gli operatori? Ah, è qui che le cose diventano un po’ più subdole.

I dati raggruppati sono l’esca nella trappola

AT&T e Verizon hanno strutturato i dati condivisi per ottenere numerosi vantaggi. I piani soddisfano le richieste dei clienti per un pool di dati familiari. I bassi prezzi di abbonamento per i tablet dovrebbero spingere più consumatori a connettere i propri tablet alle reti cellulari. E sia Mobile Share che Share Everything includono minuti di conversazione e SMS illimitati.

Aspettare! Quest’ultimo è un vantaggio per il consumatore, non un vantaggio per il vettore. Non è vero?

Non proprio.

Gli analisti che hanno studiato i piani concordano: se non hai già un piano di conversazione e SMS illimitato, i piani di dati condivisi ti costeranno effettivamente più soldi, spesso molti più soldi. Essendo aziende a scopo di lucro, gli operatori ovviamente adorano raccogliere più soldi, ma soprattutto, a loro piace l'idea di abituarti a pagare per conversazioni e messaggi illimitati.

Questo perché le conversazioni e i messaggi di testo offrono margini di profitto folli. È una mucca da mungere per i portatori e il latte della mucca si sta seccando.

Data ha ucciso la star del piano vocale

Non credermi sulla parola, però. Già a giugno, il giornale di Wall Street riportato che gli abbonati alla rete cellulare hanno trascorso meno tempo a parlare al telefono da quando è stato lanciato l’iPhone nel 2007. Ciò segue diversi anni di tendenza al rialzo prima dell’arrivo degli smartphone.

Non senti più nessuno lamentarsi dei minuti accumulati, vero? Ora sai perché.

Gli operatori sono entusiasti della migrazione di massa ormai da un po', il che aiuta a spiegare perché Skype ha dovuto combattere una lotta terribile anche solo per arrivare all'iPhone originale. (AT&T ha ceduto solo dopo che sia i consumatori che la FCC si sono lamentati pesantemente.) Nemmeno quella lamentela è una cosa del passato; lo scorso maggio Nokia ci ha provato incolpare i suoi problemi con Lumia sull'app Windows Phone di Skype.

In un 2011 New York Times rapporto, il vicepresidente di Verizon Brian Higgins ha ammesso che con l'aumento della velocità e della disponibilità di Internet, “alla fine, tutto migra su un canale dati. Ci stiamo allontanando dai silos di comunicazione verso uno in cui tutto è combinato insieme”.

Ciò preoccupa gli operatori, che vedono molti più profitti dagli abbonamenti vocali rispetto agli abbonamenti dati.

Dopo che Apple ha annunciato che FaceTime avrebbe iniziato a funzionare su reti cellulari in iOS 6, GigaOm E 9to5Mac ha esaminato la situazione e ha scoperto che chattare su FaceTime utilizza 3 MB di dati al minuto. Con un piano da 2 GB, va bene per 666 minuti; un 3GB lo porta addirittura a 1.000. I minuti comparabili su un piano vocale costano molto di più rispetto a quelli sui piani dati, a volte più del doppio, hanno scoperto le pubblicazioni.

Sorpresa! Si dice che AT&T potrebbe addebitare agli utenti iPhone un costo aggiuntivo se vogliono utilizzare FaceTime su cellulare. (Lo Sprint sicuramente non lo farà, però.)

I dati hanno ucciso anche la star degli SMS

I profitti degli operatori sono ancora più giganteschi quando si tratta di messaggi di testo. Sulla scia del servizio iMessage di Apple, Steve Shankland di CNET ha fatto i conti e ha scoperto che sui piani SMS per SMS, che normalmente addebitano 20 centesimi per SMS, gli operatori ricevono l'equivalente di $ 1.250 per ogni MB (non GB) di dati: un aumento dell'8.333% rispetto al piano dati da $ 30/2 GB che Verizon aveva a disposizione al momento tempo.

Shankland ha affermato che il piano di SMS illimitati da $ 20 al mese era "un affare migliore se invii e ricevi più di 100 messaggi al mese". Non importa in che modo lo tagli, però, i corrieri fanno a tonnellata di soldi per mandare SMS.

Ecco perché iMessage e servizi come Kik (che inviano messaggi tramite reti dati) hanno fatto funzionare gli operatori. I servizi di SMS basati sui dati erano Si stima che costerà ai vettori 13,9 miliardi di dollari (con una “B”) in mancati ricavi nel 2011.

“Resti sveglio la notte preoccupandoti di ciò che sconvolgerà il tuo modello di business”, Il CEO di AT&T Randall Stephenson ha detto a maggio. “Apple iMessage è un classico esempio. Se utilizzi iMessage, non stai utilizzando uno dei nostri servizi di messaggistica, giusto? Ciò è dirompente per il nostro flusso di entrate derivanti dalla messaggistica.

Le persone che parlano e scrivono meno spesso scelgono piani di servizio limitati a prezzi più bassi. Ma gli operatori non dovranno perdere entrate o lasciare i loro servizi di messaggistica inattivi se riescono a convincerti a pagare per conversazioni e SMS illimitati come parte di un piano dati condiviso.

Per pura coincidenza, i piani per la condivisione dei dati iniziarono ad apparire poco dopo che Stephenson fece i suoi commenti.

Riuscirai a sfuggire alla trappola?

Se non chatti al telefono molto spesso e non vuoi pagare un sovrapprezzo per un servizio che non usi, le cose si mettono male.

Dopo aver introdotto i piani Share Everything, Verizon ha eliminato tutto il resto delle sue offerte individuali. Ora è possibile parlare e inviare SMS illimitati soltanto modo di volare sulla più grande rete 4G LTE della nazione. Gli abbonati esistenti possono mantenere i loro piani attuali, ma sii pronto a dirlo sayonara ai tuoi minuti vocali limitati a basso costo quando passi a un nuovo telefono.

AT&T è un'opzione migliore per chi parla e scrive messaggi incerti. Offre ancora i suoi tradizionali piani individuali e familiari insieme a Mobile Share, almeno per ora. Non aspettarti che duri per sempre, però. Come ha detto il capo di AT&T Mobility Ralph de la Vega nel già citato giugno WSJ articolo:

"Il settore si sta decisamente muovendo verso l'illimitato... [E] soprattutto poiché sempre più persone adottano smartphone con funzionalità vocali su Internet, i piani vocali segmentati diventeranno meno rilevanti."

In altre parole, la mucca da mungere di parole e messaggi non è morta. Se i piani dati condivisi ci daranno uno sguardo al futuro, ne pagheremo il supporto vitale per molto, molto tempo.

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