Ogni giorno negli Stati Uniti, i venditori eBay spediscono circa 1,5 milioni di pacchi. In futuro, gli impegnati commercianti eBay avranno un nuovo modo di evadere gli ordini. I venditori non dovranno trascinarsi all'ufficio postale per ottenere materiale di spedizione con marchio Priority Mail (gratuito quando si spedisce con il servizio premium USPS). I venditori possono anche evitare di imballare e trasportare la merce venduta all'ufficio postale. Il servizio di consegna gestita di eBay ha recentemente interrotto con successo la sua corsa pilota ed è ora disponibile per i venditori eBay ad alto volume.
Simile a quello di Amazon Gestito da Amazon programma per commercianti di terze parti, eBay Consegna gestita il servizio presenta vantaggi per venditori, clienti e eBay stessa.
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Se hai venduto più di qualche articolo a caso su eBay, la fatica di procurarsi e conservare il materiale di spedizione è un aggravamento comune. Le valutazioni dei commercianti eBay dipendono dal servizio rapido e dalle spedizioni tempestive. Scoprire di non avere scatole o contenitori della misura giusta può divorare i profitti e distruggere qualsiasi residuo di divertimento rimasto nel processo. Il tempo e l'energia consumati per imballare le merci in modo corretto e sicuro e per portare le scatole all'ufficio postale o altro il servizio di consegna è una seccatura per qualsiasi impresa di piccola scala e un costo aziendale significativo anche per quelle moderatamente impegnate imprese.
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La consegna gestita è destinata ai venditori con volumi elevati (un quantificatore non definito), ma i vantaggi includono inventario prossimale, consegna più rapida e costi inferiori. Utilizzando l'imballaggio ecologico con marchio eBay per la consegna gestita, i venditori trarranno vantaggio dall'associazione implicita con l'azienda più grande.
Gli acquirenti che acquistano prodotti eBay da venditori che utilizzano la consegna gestita potranno usufruire di una consegna più rapida della media per i prodotti più diffusi. Tutte le spedizioni saranno tracciabili e gli acquirenti potranno usufruire di più venditori che offrono la spedizione gratuita.
E anche eBay trarrà vantaggio dal programma di consegna gestita. Quando la soddisfazione degli acquirenti eBay migliorerà grazie alle spedizioni più rapide da parte dei venditori del programma di consegna gestita, eBay condividerà la gloria. Il programma di consegna gestita potrebbe anche rivelarsi un sano centro di profitto aggiuntivo: mentre eBay non gestirà Per l'adempimento stesso, si utilizzeranno "partner logistici esperti gestiti da eBay", secondo un comunicato della società.
Certamente, i dirigenti di eBay non vedranno l’ora che una buona parte degli 1,5 milioni di spedizioni giornaliere dell’azienda attraversino il paese in scatole distintive con il marchio eBay. Quando Gateway Computers crebbe rapidamente negli anni '80, le scatole di spedizione dell'azienda presentavano accattivanti grafiche di mucche Holstein in bianco e nero. Le scatole marroni di Amazon, decorate con il logo che ricorda quasi un sorriso, sono un esempio più contemporaneo di marketing del marchio.
"Una richiesta comune che sentiamo dai nostri venditori ad alta velocità è quella di contribuire a rendere la consegna di articoli ad alto volume facile e veloce", ha affermato Devin Wenig, Presidente e CEO di eBay. “La consegna gestita sarà una soluzione logistica a prezzi competitivi per le aziende che vendono beni in grandi volumi in categorie popolari come elettronica, casa e giardino e moda. L’implementazione di questo servizio ridurrà drasticamente il carico di spedizione per i venditori, migliorando al contempo l’esperienza di acquisto e rendendo divertente l’unboxing per gli acquirenti”.
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