Secondo Hewlett-Packard, potresti risolvere i problemi del software PSC 1315 reimpostando la stampante. HP consiglia di provare a ripristinare la stampante prima di chiamare il servizio clienti. Se si verificano ancora problemi software come messaggi di errore dopo aver ripristinato la stampante, il problema richiede l'assistenza di un professionista qualificato.
Passo 1
Accendi il PSC 1315 premendo il pulsante "On/Resume" finché non si accende. Assicurarsi che il cavo USB della stampante sia collegato saldamente al retro della macchina e al computer collegato.
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Passo 2
Rimuovere il cavo di alimentazione dal retro della stampante. Non scollegare l'altra estremità del cavo di alimentazione dalla presa di corrente.
Passaggio 3
Spingere nuovamente il cavo di alimentazione sui connettori metallici situati sul retro della stampante. Assicurati di inserire completamente il cavo di alimentazione nell'area della spina per garantire una connessione corretta.
Passaggio 4
Premere il pulsante "On/Resume" sul pannello di controllo della stampante finché non si accende. Consentire alla stampante di completare il processo di riscaldamento.
Passaggio 5
Tentare di stampare con il dispositivo se non vengono visualizzati messaggi di errore.
