Microsoft ha subito un duro colpo MSN diretto servizio, segnando la data di morte prevista per il 1 gennaio 2012. La società ha pubblicato un Annuncio del servizio MSN Direct tramite il Los Angeles Times e ha promesso che fino alla data di eliminazione non prevede di modificare nulla del servizio. I servizi di MSN Direct forniscono dati tramite segnali radio FM, inclusi meteo, oroscopi, azioni, notizie, risultati sportivi e notifiche di calendario. Una volta eseguito il servizio, i dispositivi che trasportano MSN Direct non riceveranno più feed, informazioni o alcun tipo di servizio da esso.
Indipendentemente dall'avvicinarsi della data di fine, Microsoft afferma che offrirà comunque nuovi abbonamenti di 12 mesi fino a dicembre 2010. E poiché questo avviso è stato pubblicato in anticipo, circa due anni prima, Microsoft afferma che i clienti con abbonamento di 12 mesi continueranno a ricevere il servizio tramite la fine del loro attuale abbonamento e tutti i clienti con pagamento una tantum dovrebbero essere completamente informati del cambiamento entro due settimane, secondo Microsoft.
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