Annunciato oggi, Amtrak sta aggiornando dodici rotte nord-orientali con accesso Wi-Fi gratuito tramite il servizio AmtrakConnect. I passeggeri dotati di dispositivi come laptop, tablet o smartphone potranno navigare in Internet mentre viaggiano sul treno. Tuttavia, la larghezza di banda limitata limita l'attività alla navigazione Web di base. È improbabile che i passeggeri possano utilizzare un’applicazione di streaming video come Netflix per guardare un film durante il viaggio. Altre attività limitate includono l'ascolto di musica in streaming su un servizio come Spotify e il download di file di grandi dimensioni. Amtrak limita la dimensione del file durante i download a 10 MB, quindi i passeggeri che desiderano scaricare un film recente da iTunes saranno sfortunati.
Questo aggiornamento è probabilmente un tentativo di attirare più clienti che voleranno o guiderebbero verso la loro posizione. I percorsi che sono stati aggiornati per offrire la connessione Wi-Fi gratuita in tutte le auto includono il New Haven-Springfield Shuttle, da New York a Da Filadelfia-Harrisburg, Pennsylvania, da New York a Rutland, Vt., da New York a Albany-Buffalo, da New York a Charlotte, da Boston a Portland, da Washington a St. Albans, Vt. e dalla Virginia a Boston. I percorsi che hanno auto specifiche aggiornate con la connessione Wi-Fi includono da New York a Savannah, Georgia, da New York a Filadelfia-Pittsburgh, da New York a Toronto e da New York a Montreal.
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Con questi aggiornamenti in atto, Amtrak stima che il 60% dei clienti avrà accesso alla rete Wi-Fi. La fase successiva dell’aggiornamento coinvolge diverse rotte in California che porteranno la copertura di Amtrak fino al 75% della base clienti tipica. Amtrak prevede di implementare il servizio Internet entro la fine del 2011 sulle rotte Pacific Surfliner, San Joaquin e Capitol Corridor. Amtrak è anche in procinto di migliorare la velocità delle rotte con lo sviluppo di una ferrovia ad alta velocità nel nord-est. La prima fase del progetto delineava un nuovo percorso tra Filadelfia e New York che avrebbe richiesto solo 38 minuti di viaggio. Secondo Google Maps, questo percorso richiede in genere da 90 minuti a due ore in automobile.
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