Esistono vari modi per risolvere un errore "Richiesto intervento dell'utente" su una stampante Laserjet.
Se si utilizza una stampante HP Laserjet, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore che dice "È richiesto l'intervento dell'utente". Questo errore può indicare che un lavoro di stampa è passato allo stato "In attesa" o "Pausa" o che si è verificato un problema con il software del driver per la stampante.
Sfondo
HP fornisce i dettagli del problema sul proprio sito Web. Il problema di solito si verifica su laptop PC o durante la stampa in rete. HP offre diverse soluzioni per il problema.
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Software
Innanzitutto, controlla la coda di stampa di Windows e assicurati che la stampante non sia impostata come "In pausa" o "Lavorare offline". Questo può spesso risolvere il problema e riprendere la stampa.
Risoluzione
Il problema può anche essere causato da problemi con il driver della stampante. Prova a disinstallare e reinstallare il driver della stampante. Il collegamento della stampante direttamente al computer tramite un cavo parallelo può risolvere il problema, ma ciò potrebbe non essere pratico in tutti i casi poiché molti computer portatili moderni non dispongono di una porta parallela.
