Errore di rete Putty: connessione rifiutata

L'applicazione di emulazione di terminale PuTTY, telnet e secure shell, o SSH, offre agli utenti un'interfaccia semplice per queste funzioni Internet relativamente avanzate. Sebbene l'applicazione faccia grandi sforzi per offrire un'esperienza il più fluida possibile, di tanto in tanto compaiono errori lato server come "Connessione rifiutata". Con poche informazioni, gli utenti di PuTTY possono collaborare con gli amministratori del server per risolvere questi problemi di connessione.

Un manuale utente di PuTTY che appare sul sito Web di Quest Software offre una semplice spiegazione per il problema "Errore di rete: connessione rifiutata" che gli utenti di PuTTY possono incontrare di tanto in tanto. Secondo il manuale, questo messaggio di errore viene visualizzato quando l'applicazione tenta di connettersi a un server che non offre il servizio a cui PuTTY sta tentando di accedere. Se un utente tenta di connettersi a un server telnet utilizzando PuTTY, ma quel server non supporta le connessioni telnet, ad esempio, PuTTY restituirà un messaggio "Errore di rete: connessione rifiutata".

Sebbene il manuale Quest Software per PuTTY spieghi che i server non eseguono più il servizio desiderato comunemente causano il messaggio "Connessione rifiutata", gli utenti potrebbero riscontrare questo errore a causa di altri condizioni. Gli utenti che accedono a Internet tramite un router possono ricevere un errore "Connessione rifiutata" quando il router blocca il traffico sulla porta che PuTTY tenta di utilizzare per stabilire una connessione. In alcuni casi, gli amministratori del server eseguono servizi come telnet e SSH su porte diverse dalla porta predefinita e questi server rifiuteranno le connessioni in entrata sulla porta del servizio predefinita.

In molti casi, gli utenti di PuTTY hanno poco controllo sulla risoluzione dell'errore "Errore di rete: connessione rifiutata". Gli utenti che amministrano i propri server possono essere in grado di risolvere l'errore riavviando i servizi telnet e SSH interrotti, aprendo le porte di servizio o, in casi estremi, riavviando il server non disponibile. Gli utenti che si connettono a Internet tramite un router o un firewall potrebbero essere in grado di risolvere questo errore con verificando che le impostazioni del router non vietino il traffico sulla porta che PuTTY utilizza per stabilire a connessione. Se l'amministratore del server ha cambiato la porta per il servizio desiderato in qualcosa di diverso da quello predefinito, gli utenti potrebbero dover contattare l'amministratore del server o rivedere la documentazione del server per ottenere la porta corretta numero.

Sebbene PuTTY offra un'alternativa relativamente semplice agli ambienti telnet e SSH della riga di comando, gli utenti che ritengono che gli errori persistenti siano specifici del software PuTTY hanno alcune alternative. Gli utenti di Microsoft Windows possono scaricare software alternativo come mRemoteNG o KiTTY. Gli utenti Apple Mac OS X e UNIX possono inviare comandi telnet e SSH direttamente dal terminale del computer senza alcun software aggiuntivo.