Quando si verifica una crisi, dai tifoni agli attacchi terroristici, le persone utilizzano i social media per rimanere in contatto e Twitter è uno dei metodi più importanti per scoprire cosa sta succedendo e cosa fare. L’azienda riconosce quanto sia vitale fornire un flusso di informazioni durante la crisi, motivo per cui Twitter ha introdotto un servizio di “Avvisi” già a settembre, ed è stato espandendolo costantemente da allora. E ora, secondo un post sul blog, Twitter ha ulteriormente potenziato il suo sistema di allarme di emergenza mobile.
Twitter ha aggiunto le nuove funzionalità di emergenza alla sua app mobile. “Ora, sulla tua app iOS o Android, puoi accedere al profilo di un’organizzazione partecipante e iscriverti facilmente ai suoi avvisi come notifiche push toccando l’icona della campana. Abbiamo aggiunto anche le notifiche in-app per iOS: quando navighi su Twitter ora riceverai una notifica all'indirizzo nella parte inferiore dello schermo quando un avviso viene inviato da un'organizzazione a cui sei iscritto agli avvisi", il post del blog spiega.
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Anche Australia e Brasile si sono aggiunti all’elenco dei paesi che utilizzano Alerts, insieme a Stati Uniti, Giappone, Corea del Sud, Regno Unito e Irlanda. I cittadini possono iscriversi per ricevere una serie di avvisi a seconda del Paese. In Corea, ad esempio, le persone possono ricevere messaggi dalla città di Seoul in caso di emergenza:
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Il servizio SNS di SeoulLifeline è disponibile per l'utente. 앞으로 서울시와 시민의 든든한 안전 지킴이가 되겠습니다. 저를 팔로우해주세요~ 항상 지켜드릴께요!
— 서울라이프라인 (@SeoulLifeline) 19 agosto 2013
E negli Stati Uniti, le persone possono scegliere tra oltre 50 organizzazioni, tra cui la FEMA e la Croce Rossa.
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