Credito immagine: MysteryShot/iStock/GettyImages
Mediacom è un provider di servizi Internet e TV via cavo. Se trovi che il tuo Mediacom Internet non funziona, puoi provare a esaminare i tuoi dispositivi e vedere se stanno dando segnali di avvertimento. Prova a ripristinare e ricollegare il router e il modem. Se tutto il resto fallisce, contatta Mediacom per assistenza.
Se il tuo servizio Internet Mediacom smette di funzionare, potrebbe essere dovuto a problemi con il modem Internet Mediacom, problemi con il tuo router wireless o un problema con la tua connessione a Mediacom.
Video del giorno
Ci sono alcuni modi per diagnosticare quale potrebbe essere il problema. Se ti connetti tramite Wi-Fi, verifica se i dispositivi della tua casa stanno ricevendo un segnale wireless. Ad esempio, un computer potrebbe ricevere un segnale mentre un cellulare non lo riceve. Se alcuni dispositivi stanno ricevendo un segnale ma non tutti, prova a ripristinare il router wireless e tutti i dispositivi con problemi di segnale.
Se ciò non aiuta, potrebbe essere un problema con il dispositivo che non riceve il segnale. Prova a utilizzarlo su un'altra rete wireless per vedere se il problema riguarda il dispositivo o il router. Prova anche ad avvicinarlo al router nel caso in cui il segnale sia troppo debole.
Se nessun dispositivo riceve un segnale wireless, è probabile che si tratti di un problema con il router wireless. Ripristina il router utilizzando l'interruttore di alimentazione o scollegalo dal muro, attendi un po' e ricollegalo. Assicurati che tutti i cavi ad esso collegati siano sicuri.
Se, anche dopo aver riavviato il router, nessun dispositivo è in grado di connettersi ad esso, potrebbe esserci qualcosa che non va. Se c'è un pulsante per ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica, potresti provare questo. Se non ti senti a tuo agio o se non funziona, puoi contattare il produttore del router per assistenza.
Se noleggi il router da Mediacom, puoi anche chiamare Mediacom per assistenza.
Se riesci a connetterti alla rete wireless ma non riesci ad accedere a Internet, potrebbe trattarsi di un problema con il modem Internet Mediacom. Controlla il modem per vedere se sta visualizzando messaggi di errore o spie.
Ripristina il modem e vedi se questo risolve il problema. Assicurati che sia collegato saldamente al muro, al router e alla connessione via cavo. Se disponi di un computer con il jack appropriato, puoi provare a collegarlo direttamente al modem anziché a una connessione wireless per vedere se questo risolve il problema.
Se non riesci a ricevere il segnale, potrebbe essere un problema del modem o un problema nella linea di Mediacom. Controlla la mappa delle interruzioni online di Mediacom o chiama Mediacom per assistenza.
