A maggio, durante quello che potrebbe essere considerato il culmine delle critiche all’IPO di Facebook, Lo ha annunciato il GM rimuoverebbe tutta la sua pubblicità dal sito web. Il problema, secondo GM, era che le pubblicità di Facebook semplicemente non avevano un impatto sufficiente sui potenziali acquirenti del marchio.
La notizia ha suscitato la solita reazione "Le pubblicità di Facebook non funzionano" che tutti sapevamo sarebbe stata, e gli scettici là fuori hanno avuto una giornata campale dicendo a tutti che avevano ragione.
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Ma sembra che GM potrebbe tornare indietro, secondo il giornale di Wall Street. “General Motors Co. e Facebook Inc. sono in trattative per riportare la casa automobilistica come inserzionista a pagamento”, dicono gli addetti ai lavori. A quanto pare, Facebook è disposto a incontrare il produttore a metà strada, promettendo analisi migliorate convertire gli annunci in entrate, anche se va notato che la società “non fornirà alcuna offerta speciale trattamento per gli OGM”.
Coloro che a maggio non si sono lanciati sul carro delle incolpazioni di Facebook hanno invece suggerito che GM semplicemente “non ha ricevuto” la pubblicità su Facebook o i social media in generale. La pubblicità dell'azienda legacy si è concentrata sugli spot pubblicitari televisivi e sulla transizione verso contenuti coinvolgenti e più a lungo termine l'interazione con gli utenti di Facebook si è rivelata difficile e l'azienda non si è sentita a proprio agio per aver speso 10 milioni di dollari al giorno anno dopo.
Quando è venuta fuori la storia originale, ho pensato che GM e aziende in posizioni simili avessero ragione a diffidare della piattaforma pubblicitaria di Facebook. È una cosa nuova, in evoluzione, e il social network è stato molto attivo nell'evoluzione del modo in cui funziona la pubblicità, e investire i tuoi soldi in qualcosa di così nuovo è intrinsecamente rischioso. Ci sarà lotta, ma gli inserzionisti riusciranno a farcela perché Facebook e la sua piattaforma pubblicitaria, per tutti loro alti e bassi, domande e mancanza di risposte, semplicemente non possono essere ignorati: questo è un rischio molto più grande per un'azienda Prendere.
E ora le linee di comunicazione tra Facebook e GM si sono riaperte: un colpo simbolicamente molto più grande di qualsiasi altra cosa. I dollari pubblicitari di GM sono stati una piccola goccia nel mare per Facebook, ma dimettersi dall’azienda che ha innescato la frenesia “gli annunci di Facebook non funzionano” avrebbe sicuramente calmato i critici.
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