Pulisci l'altoparlante del telefono per ripristinare la funzionalità del sensore di prossimità.
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I telefoni Android dotati di sensore di prossimità disabilitano lo schermo quando tieni il telefono vicino al viso durante una chiamata. Il punto è risparmiare energia, dal momento che non puoi utilizzare il touchscreen del telefono per controllare Facebook quando fai finta di prestare attenzione alla tua telefonata. Nel caso in cui lo schermo del tuo telefono non si spenga, o si spenga continuamente, potresti aver ragione a dare la colpa al sensore di prossimità. Prima di disabilitare il sensore di prossimità, tuttavia, il miglior passaggio per la risoluzione dei problemi è pulire prima il telefono.
Pulisci il tuo telefono
Passo 1
Spegni il telefono e soffia nell'altoparlante con aria compressa.
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Passo 2
Assicurati che non ci siano detriti o polvere nell'altoparlante del telefono. Se necessario, usa uno stuzzicadenti o un altro strumento per rimuovere con cura i detriti.
Passaggio 3
Riavvia il telefono e verifica la funzionalità del sensore di prossimità del telefono. È stato notato che polvere e detriti in quest'area del telefono sono il colpevole comune di un sensore di prossimità malfunzionante. Il sensore di prossimità si trova nella parte superiore del telefono e se tieni lo schermo leggermente inclinato, puoi vedere i sensori. Sembrano piccoli fori coperti dal vetro dello schermo e sono vicini all'altoparlante.
Disattiva il sensore
Passo 1
Tocca l'icona "Telefono" sul telefono per aprire l'app Telefono. Quindi tocca il pulsante "menu" e seleziona "Impostazioni" o "Impostazioni chiamate".
Passo 2
Disabilitare l'impostazione del sensore di prossimità in questo menu. La procedura e gli strumenti possono variare a seconda del modello di telefono che possiedi e della versione di Android in tuo possesso. Le versioni precedenti di Android potrebbero non consentire lo stesso accesso alle funzioni hardware delle versioni firmware più recenti.
Passaggio 3
Riprova il telefono durante una chiamata. Se hai disabilitato il sensore di prossimità, lo schermo non dovrebbe spegnersi quando lo avvicini al viso o se avvicini la mano allo schermo durante una chiamata.
Consiglio
Alcuni forum di utenti hanno anche notato che una protezione per lo schermo potrebbe interferire con il sensore di prossimità. Ciò è particolarmente probabile se lo schermo raccoglie polvere sotto di esso o si danneggia vicino ai sensori.