Utilizza la pagina Problemi di accesso per recuperare il tuo account Yahoo! password di posta elettronica.
La prima volta che ti registri a Yahoo! account, è necessario verificare e rispondere alle domande per la propria protezione. Se hai dimenticato il tuo Yahoo! ID o password, inizia con la pagina Problemi di accesso. Puoi ottenere una nuova password, un Yahoo! Promemoria ID o entrambi.
Passo 1
Vai a Yahoo! sito web. Fare clic sul pulsante "Accedi" nella parte superiore della pagina. Per trovare il tuo Yahoo! password, è necessario disporre di un account già stabilito. La pagina successiva richiederà alcune informazioni che hai usato per configurarlo.
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Passo 2
Fai clic su "Non riesco ad accedere al mio account" sotto il pulsante giallo di accesso. Questo ti porterà a una procedura guidata che ti guiderà attraverso ogni passaggio per recuperare le password perse.
Passaggio 3
Scegli la prima opzione per descrivere il problema che stai riscontrando. L'opzione predefinita è "Ho dimenticato la password". Scegliendo questa opzione, la schermata successiva richiederà il tuo Yahoo! ID e per inserire il codice captcha.
Passaggio 4
Procedi con il recupero della password facendo clic su "Avanti". Seleziona un'opzione per reimpostare la password utilizzando l'indirizzo email alternativo utilizzato quando ti iscrivi a Yahoo! account. Yahoo! invierà un messaggio con uno speciale link o codice che ti permetterà di reimpostare la tua password. Se non hai accesso all'indirizzo email alternativo, scegli l'opzione "Non riesco ad accedere a nessuno dei precedenti".
Passaggio 5
Rispondi alle due domande segrete che hai impostato durante la registrazione dell'account. Le risposte avrebbero dovuto essere semplici e facili da ricordare in caso di smarrimento della password. Le risposte non devono essere in maiuscolo. Inoltre, la data in cui le risposte sono state immesse per la prima volta è sotto la casella delle risposte per ulteriore aiuto.
Passaggio 6
Reimposta la tua password. Le maiuscole saranno un fattore nelle password. Il numero di caratteri va da sei a 32 e non può essere il tuo nome o Yahoo! ID.
