Tumblr risponde a questo desiderio offrendo alle aziende la possibilità di individuare i propri loghi nei blog, secondo la rivista Marketing. Grazie a un accordo con Crimson Hexagon, una società di software, i marchi potranno effettuare ricerche nel vasto database dei blog di Tumblr per individuare informazioni utili tra i suoi utenti per scopi di marketing del marchio.
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Crimson Hexagon ottiene l'accesso al cosiddetto "firehose" di Tumblr, che gli consente di visualizzare i dati in tempo reale da tutti i blog del sito. Questi dati identificano chi condivide il logo di un marchio nei post del proprio blog e quante volte lo fanno. Altri importanti dati sul marchio a cui è possibile accedere includono gli argomenti citati di frequente, il sentimento del marchio e il numero di menzioni del marchio.
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Ciò fa parte di un movimento analitico più ampio verso il cosiddetto “Web visivo”, definito come la misurazione della popolarità del marchio in base a dati visivi anziché a semplici numeri. I sostenitori di questo Web visivo sostengono che questo approccio alle metriche consente ai marchi di migliorare e una visione più completa su come i loro prodotti e servizi vengono utilizzati dai social media partecipanti. Altri vantaggi includono la possibilità di vedere molto più rapidamente come stanno andando i rivali e il numero di associazioni di marchi che potrebbero avere con altre aziende.
Individuare il numero di volte in cui i loghi dei marchi vengono condivisi è vitale per i dipartimenti di marketing perché può indirizzare ulteriori ricerche su chi sta effettuando la condivisione. Ad esempio, se qualcuno condivide il logo Pepsi, questo lo rende un bevitore di soda o semplicemente un estimatore occasionale del marchio? Esaminare le immagini del proprio account, ad esempio, potrebbe far ulteriore luce su questo aspetto per aiutare i marchi a segmentare i propri clienti e fan.
Anche altri siti di social media, come Instagram, consentono a partner di dati come Crimson Hexagon di fornire questo servizio di identificazione del logo alle aziende.
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