Un presunto dipendente AT&T ha pubblicato un avviso urgente a Reddit E il forum degli sviluppatori XDA esortando i consumatori a stare lontani dal Galaxy S4 Active, presumibilmente impermeabile, sottolineando che la sua porta USB in gomma può essere facilmente inondata d'acqua quando immersa. Inoltre, nel suo post si sforza di chiarire con chiarezza che “La garanzia non copre, ripeto, l’acqua!”
Usando il nome utente usa e getta "S4ActiveWarning" e sostenendo che avrebbe potuto essere licenziato se la sua identità fosse stata rivelata, l'utente ha dettagliato la sua esperienza con il dispositivo dopo averne acquistato uno giovedì scorso. Dopo aver testato la "modalità Aqua" della fotocamera S4 Active immergendola nel suo acquario e ottenendo un'immagine più scura del solito, l'ha scattata di nuovo in condizioni più soleggiate oggi:
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"Mi sono assicurato che la parte posteriore fosse sicura, sì, inclusa la pressione sul retro dove si trova il logo AT&T", ha scritto l'utente Reddit. “Ho quindi immerso il telefono nella vasca mentre riprendevo il video. Quasi istantaneamente lo schermo del telefono è diventato nero e ho detto che la modalità dock era abilitata, quindi ho tirato fuori il telefono dall'acqua e tutto è tornato alla normalità. Ho ricontrollato la gomma USB per essere sicuro. L'ho appena scritto al telefono mentre facevo cose assurde nell'acqua. Ho letto quasi ovunque che il telefono dirà che le cuffie sono collegate, ecc. Quindi ho pensato che fosse normale. Poi l'ho rimesso a posto e ho girato un video di un minuto. Andava tutto bene. Ho anche riprodotto il video e funzionava perfettamente."
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"È qui che tutto è andato storto", ha continuato. "Circa 2 minuti dopo il telefono ha iniziato a funzionare, Google si è aperto da solo e i pulsanti erano davvero sensibili. Quindi i pulsanti hanno smesso completamente di funzionare tranne il pulsante di accensione ed è stato allora che sono andato fuori di testa. Ho aperto il coperchio della batteria ed eccolo lì, era tutto bagnato. ma fortunatamente nessuno degli indicatori dei danni causati dall'acqua era colorato. Poi ho aperto la porta USB ed era come una fontana, quindi è lì che si è verificata la violazione. La fragile porta USB in gomma. Non ho detto a nessuno cosa fosse successo, sono tornato al lavoro e l'ho scambiato con un normale Galaxy S4.
All'inizio del post, menziona un cliente che aveva problemi simili.. Fa anche di tutto per fugare ogni dubbio sul fatto che il dispositivo non dovrebbe effettivamente essere impermeabile questo passaggio: “Inoltre, prima che qualcuno dica bene, non dovresti davvero usarlo in acqua, sei sbagliato. La prima cosa su cui veniamo addestrati è come chiudere correttamente la cover posteriore e come mostrare ai clienti la modalità Aqua per scattare foto sott'acqua. Lo utilizziamo attivamente come punto di vendita principale, questo è per Samsung.
Questo è solo uno degli spot pubblicitari utilizzati da AT&T per pubblicizzare il GS4 Active. Samsung incoraggia anche l'uso subacqueo. Il telefono ha una modalità Aqua nell'app della fotocamera e quando è stato presentato, i dirigenti Samsung hanno mostrato come funziona completamente sott'acqua.
Nota dell'editore (Jeffrey Van Camp): Abbiamo contattato AT&T e Samsung e aggiorneremo questo post quando avremo loro una risposta. Abbiamo immerso la nostra unità di prova diverse volte e non abbiamo riscontrato questo problema, tuttavia, come con tutti questi prodotti impermeabili, una spina andata storta potrebbe allagare l'unità. Stiamo esaminando la garanzia.
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