Come annullare un pagamento PayPal

Utilizzare il Attività sezione del tuo conto PayPal per annullare un pagamento che hai inviato. Puoi annullare in qualsiasi momento, a condizione che il destinatario non abbia ancora accettato il trasferimento. I pagamenti vengono automaticamente annullati se il destinatario non accetta il denaro entro 30 giorni.

Annulla un pagamento in sospeso

Passo 1: Accedi al tuo conto PayPal e clicca su Attività pulsante nel menu principale nella parte superiore dello schermo.

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Se il pagamento è stato inviato di recente, sarà accessibile anche tramite la schermata Riepilogo.

Credito immagine: Immagine per gentile concessione di PayPal

Passo 2: Clicca il Tutte le attività menu a discesa nell'angolo in alto a sinistra del sito Web e selezionare Pagamenti inviati. Scegli il periodo di tempo durante il quale hai inviato il pagamento e poi clicca su Visualizzazione pulsante.

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Se il pagamento è stato inviato di recente, viene visualizzato sotto l'intestazione In sospeso senza dover filtrare per data.

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Passaggio 3: Individua il pagamento che desideri annullare e fai clic sull'associato Annulla collegamento.

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Passaggio 4: Clicca il Annulla pagamento pulsante per confermare che si desidera annullare il pagamento.

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Non è previsto alcun addebito per l'annullamento di un pagamento.

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Passaggio 5: rivedere i dettagli forniti per confermare che la richiesta di cancellazione è andata a buon fine.

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Richiedi un rimborso per un pagamento completato

Una volta che un pagamento è stato accettato dal destinatario, PayPal non può ritirarlo. In questa situazione, è necessario contattare il destinatario per richiedere un rimborso. Spetta al destinatario se rimborsare il denaro. PayPal non ha regole o regolamenti che richiedono il rimborso dei pagamenti accettati se un mittente effettua questa richiesta.

Per ottenere le informazioni di contatto del destinatario, fare clic su Riepilogo scheda nel menu principale, se non è già selezionata, quindi seleziona la transazione in cui hai inviato denaro al destinatario.

Annulla una richiesta di denaro o una fattura

Se hai inviato una richiesta di denaro o una fattura a qualcuno tramite PayPal, puoi anche annullarla. Clicca il Attività pulsante nel menu principale lungo la parte superiore dello schermo, individuare la richiesta o la fattura e fare clic sull'associato Annulla collegamento. Clic per confermare di voler annullare la richiesta o la fattura.

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Fai clic su "Invia un promemoria" per ricordare al destinatario che ha una richiesta di denaro in sospeso.

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Fare clic sulla casella di controllo "Seleziona questa casella" se non si desidera informare il destinatario che la richiesta è stata annullata.

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Consiglio

Se il tuo pagamento è stato finanziato da una carta di credito anziché da un conto corrente o dal tuo saldo PayPal, il denaro viene riaccreditato sulla carta di credito. A seconda di come è impostato il tuo conto bancario, possono essere necessari fino a 30 giorni prima che il pagamento annullato venga visualizzato sull'estratto conto della tua carta di credito.

Quando annulli un pagamento, il destinatario originale riceve un'email che le informa che il pagamento è stato annullato dal mittente.