La tua Xbox One sta riscontrando arresti anomali imprevisti, fastidiosi blocchi o rallentamenti inspiegabili, indipendentemente dal tipo di gioco o app che stai utilizzando? Un possibile colpevole è un problema di cache.
Contenuti
- Passaggio 1: spegni Xbox One
- Passaggio 2: scollega la tua Xbox
- Passaggio 3: spegnere e riaccendere alcune volte
- Passaggio 4: ricollegalo
- Passaggio 5: reimposta la console, se necessario
Come i nostri computer, anche la tua Xbox One conserva una cache di dati temporanei per le app e i giochi a cui giochi frequentemente, in modo che possa caricare determinate risorse più rapidamente e ridurre i tempi di attesa. Sebbene la cache Xbox di solito non si riempia velocemente quanto la cache di un browser Web attivo, può comunque riempirsi nel tempo, causando problemi di memoria e bug correlati.
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La buona notizia è che svuotare la cache non è difficile se conosci i passaggi giusti e non è nemmeno necessario accendi la tua Xbox per farlo, il che è utile se continui a bloccarti o bloccarti permanentemente ogni volta che provi ad avviare su. Ecco esattamente cosa fai!
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Passaggio 1: spegni Xbox One
Tieni premuto il pulsante di accensione sulla parte anteriore della tua Xbox. Attendi diversi secondi finché non si spegne completamente. Se la tua Xbox si è bloccata o se si accende e si spegne ripetutamente, questo dovrebbe aiutarti a forzarne il ripristino completo in modo da poter andare avanti con i passaggi successivi.
Se la tua Xbox si blocca completamente, potrebbe essere difficile o impossibile avviare il ripristino completo con il pulsante di accensione. Non è l’ideale, ma è una buona idea riprendere il resto dei nostri passi per vedere se questo aiuta.
Se sembra che la tua Xbox si stia bloccando a causa di un problema di surriscaldamento, attendi che si raffreddi per un'ora o due prima di provare questo passaggio.
Passaggio 2: scollega la tua Xbox
Regola la tua Xbox One in modo da poter accedere a tutte le connessioni sul retro. Cerca la connessione di alimentazione sul lato sinistro, dove il cavo va dalla scatola di alimentazione a Xbox One. Scollega questo cavo dall'unità Xbox One stessa. Puoi anche scollegarlo dal muro se lo desideri, ma è fondamentale scollegarlo dalla console vera e propria.
Nota: alcune versioni di Xbox One non dispongono di un power brick, mentre altre sì. Per semplificare le cose, segui questi passaggi indipendentemente da ciò che vedi in modo da coprire tutte le tue basi. In ogni caso non danneggerai la tua Xbox.
Attendere uno o due minuti prima di procedere al passaggio successivo.
Passaggio 3: spegnere e riaccendere alcune volte
Ora torna di nuovo davanti alla tua Xbox: tieni premuto nuovamente il pulsante di accensione per alcuni secondi, quindi rilascialo. Ripeti questo passaggio più volte.
Non aspettarti un segnale esteriore che questo stia avendo un effetto sulla tua Xbox. L'obiettivo è risolvere eventuali problemi forzando la Xbox a tentare di riavviarsi senza accesso all'alimentazione. Non è sempre necessario, ma è una buona idea essere scrupolosi con questo processo.
Una volta terminato, attendere nuovamente uno o due minuti.
Passaggio 4: ricollegalo
Collega nuovamente il cavo di alimentazione al retro della tua Xbox. Aspetta circa un minuto: a volte un alimentatore avrà un indicatore luminoso che mostra quando è pronto, ma aspetta un minuto in ogni caso e non dovrai preoccuparti.
Ora premi il pulsante di accensione per riaccendere la Xbox come faresti normalmente. Avvia un gioco o un'app e gioca per vedere se il problema è stato risolto.
Passaggio 5: reimposta la console, se necessario
Se i problemi persistono, c'è un passaggio finale che dovresti sicuramente provare, anche se potrebbe richiedere un po' di tempo. Se riesci ad accedere alle impostazioni della tua Xbox, vai lì e seleziona Sistema, quindi seleziona Informazioni sulla console. Ora vai all'opzione che dice Ripristina la console.
Qui vedrai alcune diverse opzioni di ripristino. Ti consigliamo di scegliere l'opzione che dice Ripristina e mantieni i miei giochi e app. Certamente non vuoi rimuovere tutto e ripristinare le impostazioni di fabbrica predefinito. Una volta completato il ripristino, prova a giocare di nuovo e verifica se il problema è stato risolto.
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