Come rimuovere un'offerta da eBay

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Puoi rimuovere un'offerta da eBay solo in determinate circostanze.

Tutti commettiamo errori ea volte è facile lasciarsi trasportare quando si fa un'offerta per un oggetto su eBay e su altri siti di aste online. Una volta che hai fatto un'offerta per un oggetto su eBay, generalmente non puoi rimuovere o annullare quell'offerta a meno che tu non abbia un motivo che eBay considera valido. Secondo le regole di eBay, puoi rimuovere o annullare un'offerta solo se hai inserito accidentalmente un'offerta errata importo, se non riesci a contattare il venditore per telefono o e-mail o se la descrizione dell'oggetto è cambiata dopo l'offerta per questo. Per rimuovere o annullare un'offerta su eBay, dovrai compilare un modulo di ritiro delle offerte online.

Passo 1

Apri il browser Web sul tuo computer, vai su eBay e accedi al tuo account.

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Passo 2

Trova l'articolo con l'offerta che desideri ritirare nella sezione "Offerte" della pagina del tuo account. Fare clic sul collegamento dell'elemento per aprire i dettagli completi.

Passaggio 3

Copia il numero dell'articolo dal riquadro "Altre informazioni sull'articolo" nell'elenco.

Passaggio 4

Fai clic sulla scheda "Assistenza clienti" dal menu eBay e trova il modulo di ritiro dell'offerta inserendo "modulo di ritiro dell'offerta" nella casella di ricerca dell'assistenza clienti.

Passaggio 5

Digitare il numero dell'articolo nella finestra di dialogo. Seleziona il motivo per cui hai rimosso l'offerta dal menu a discesa.

Passaggio 6

Fai clic su "Ritira l'offerta". eBay annullerà e rimuoverà la tua offerta dall'asta.

Consiglio

Puoi annullare qualsiasi offerta se l'asta di un oggetto termina tra più di 12 ore. Per gli articoli con meno di 12 ore di esecuzione, è necessario annullare l'offerta entro un'ora dall'inserimento.