Facebook ha perso un amico importante nel mondo automobilistico questa settimana quando Nissan ha ritirato i suoi annunci pubblicitari dal sito di social media – e ciò potrebbe rivelarsi dannoso in più di un modo.
Secondo a New York Times rapporto, Nissan si è unita a una dozzina di altre aziende più piccole che hanno deciso di rimuovere le pubblicità da Facebook a causa dei contenuti offensivi pubblicati sul sito che glorificano la violenza contro le donne. Il portavoce di Nissan, David Reuter, ha detto che la casa automobilistica ha temporaneamente interrotto la pubblicità su Facebook fino a quando il sito non potrà garantire che gli annunci dell'azienda non appariranno su pagine con contenuti offensivi.
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L'articolo del Times indica che Nissan e le altre società sono state indotte a ritirare i loro annunci su sollecitazione di un gruppo di attiviste, guidate da Women, Action, and the Media e The Everyday Sexism Project, che hanno inviato più di 5.000 email agli inserzionisti di Facebook e 60.000 tweet di protesta contro la Annunci.
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Il problema è il fatto che con l’attuale sistema di Facebook, gli annunci seguono gli utenti su qualunque pagina visitino, il che potrebbe potenzialmente includere post con contenuti offensivi.
Notando che Facebook rappresenta ancora una parte significativa della strategia pubblicitaria digitale di Nissan, Reuters ha indicato che la casa automobilistica è intenzionata a collaborare con il sito di social media per risolvere il problema. “Mi aspetto che risolveremo queste sfide specifiche abbastanza rapidamente”, ha detto Reuter al Times.
La pagina Facebook di Nissan, che ha quasi 6 milioni di Mi piace, è ancora attiva.
In un blog aziendale, Facebook notato che i suoi “sistemi per identificare e rimuovere i discorsi di odio non sono riusciti a funzionare nel modo efficace che vorremmo, in particolare riguardo alle questioni relative all’odio basato sul genere”. Anche il sito dei social media ha rilasciato una dichiarazione affermando che "non tollera alcun discorso di odio o contenuti che minacciano o incitano alla violenza, e non tollereremo materiale ritenuto direttamente dannoso per chiunque."
Inoltre, Facebook ha indicato che lavorerà in modo più aggressivo per affrontare i contenuti offensivi, inclusi aggiornando le linee guida del sito e aumentando la responsabilità per gli utenti i cui post sono “crudeli o insensibile."
Tuttavia, trattandosi di un sito social che prospera grazie alla condivisione di qualsiasi cosa, dalle foto dei bambini alle opinioni politiche, reprimere i contenuti offensivi è più di una semplice idea.
A ciò si aggiunge il fatto che General Motors, uno dei maggiori inserzionisti del mondo, ha iniziato di recente a pubblicare annunci su Facebook dopo averli ritirati l'anno scorso, e le cose potrebbero diventare ancora più preoccupanti per il sito di social media strada.
Tuttavia, tutto potrebbe ridursi essenzialmente alla domanda in corso con Facebook: è possibile fare qualcosa per controllare ciò che le persone pubblicano?
[Immagine tramite Spettatore d'affari]
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