Vendere oltre 1,7 milioni di telefoni in pochi giorni non è un’impresa da poco. Ma mentre i numeri che seguono il lancio ufficiale dell'iPhone 4 a giugno sono stati spettacolari, i resoconti sull'esperienza dell'utente sono stati rovinati da una serie di carenze inaspettate. Dal famigerato Death Grip agli schermi gialli e alle fotocamere posteriori rotte, questa volta i primi utenti hanno riscontrato più della loro quota di problemi. Ecco cosa possono aspettarsi i nuovi acquirenti di iPhone 4 e come gestirli se dovessero presentarsi.
La presa mortale
Le segnalazioni di scarso segnale sull'iPhone 4 sono iniziate prima ancora che arrivasse sugli scaffali. Walt Mossberg è stato uno dei pochi giornalisti abbastanza privilegiato da ottenerne uno in anticipo senza pagare migliaia di dollari per un modello rubato, e nella sua recensione ha riportato un "miscuglio" con l'accoglienza. I consumatori hanno fatto eco alle sue lamentele quando ci hanno messo le mani giorni dopo, letteralmente.
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Collegando con la mano le parti inferiore e sinistra dell'antenna si può far precipitare il segnale da pieno a zero: la cosiddetta Presa Mortale. Mentre Apple ha negato categoricamente che l'iPhone 4 abbia un problema hardware e afferma che si tratta di un problema con il modo in cui viene visualizzato il segnale, Consumer I rapporti hanno confermato nei propri test che tenere il telefono in un certo modo può comportare l'interruzione delle chiamate e hanno rifiutato il titolo "consigliato" come un risultato.
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Rimedio: Spendi $ 30 per una custodia protettiva. O almeno, questa è la linea ufficiale quasi incredibilmente sfacciata di Apple. Anche cambiare il modo in cui tieni il telefono è un'opzione, ma se non riesci a risolverlo e trovi che i problemi di ricezione sono troppo gravi, una custodia è l'unico trucco sicuro. Incrociamo le dita, però: la questione sembra aver raccolto così tanta stampa negativa che alcuni analisti ipotizzano che Apple emetterà un richiamo.
La fotocamera posteriore smette di funzionare
Sei mai andato a scattare una foto solo per scoprire che l'otturatore virtuale della tua fotocamera è bloccato? Molti utenti di iPhone 4 lo hanno. Anche se inizialmente ha funzionato, molti hanno scoperto che ad un certo punto smette di funzionare in modo permanente.
Rimedio: non preoccuparti di riavviare o ripristinare, il problema non è stato risolto per nessuna delle persone sulla stessa barca. Apri il calendario e fissa un appuntamento al Genius Bar.
Il bilanciamento del bianco della fotocamera posteriore non funziona
La fotocamera posteriore dell'iPhone 4 ha realizzato alcune spettacolari riprese all'aperto e ha persino prodotto video HD abbastanza buoni video musicali, ma all'interno è un'altra storia. Molti utenti hanno segnalato che un bilanciamento del bianco automatico difettoso fa sì che molti scatti in condizioni di scarsa illuminazione assumano una dominante estremamente gialla. Macworld lo ha documentato testando fianco a fianco quattro diverse fotocamere, comprese le versioni precedenti di iPhone, e solo l'iPhone 4 sembrava interpretare i fogli bianchi come gialli.
Rimedio: Le chiamate al supporto Apple sono rimaste senza risposta, quindi per il momento sei sfortunato. Molto probabilmente, un futuro aggiornamento del firmware dovrebbe essere in grado di risolvere o almeno migliorare il problema.
Scolorimento giallo
Mentre il display Retina ad alta risoluzione dell'iPhone abbaglia, alcuni utenti hanno acceso i loro telefoni per scoprire che non tutto è roseo nel mondo Retina. In effetti, alcuni sembrano decisamente gialli. Decine di primi utenti hanno segnalato uno scolorimento giallo ai bordi dello schermo, solitamente in bande o macchie.
Rimedio: Alcuni rapporti suggeriscono che l'agente legante utilizzato sotto lo schermo, il silano organofunzionale Z-6011, non è stato polimerizzato nella fretta di portare gli iPhone fuori dalla porta e ha causato la tonalità gialla. In attesa a quanto pare alcuni giorni hanno chiarito la situazione per alcune persone.
Il vetro si graffia o si rompe facilmente
Apple ha dissipato le preoccupazioni su tutto il vetro dell'iPhone 4 affermando che è "Chimicamente rinforzato per essere 20 volte più rigido e 30 volte più duro della plastica”, ma a quanto pare il vetro è fermo bicchiere. E con il doppio di tale somma arriva il doppio della vulnerabilità. Puoi trovare resoconti aneddotici strazianti di telefoni caduti in tutto il Web, ma la sfortuna ha colpito anche diversi importanti siti tecnologici. Quello di Gizmodo Ryan Salerno è riuscito a mandare in frantumi il vetro del suo telefono il giorno in cui l'ha comprato da un prezzo basso all'altezza delle orecchie, e alcune persone a Impegnarsi sono riusciti a mettere una bella sgorbia accidentale anche sul loro modello di revisione in un giorno.
Rimedio: Avvolgetelo. Una custodia completamente avvolgente darà a quel fragile telaio in acciaio e vetro qualcosa di più comodo su cui cadere quando inevitabilmente si fa strada verso il cemento, e una protezione per lo schermo come Lo scudo invisibile di Zagg può aiutare a proteggere il viso vulnerabile (e la schiena, se si acquista la versione per tutto il corpo) dai graffi.
Pulsanti del volume invertiti
Anche se sembra estremamente raro, almeno un utente di iPhone 4 ha segnalato che i pulsanti del volume aumentano il volume quando si preme il tasto "-" e diminuiscono il volume quando si preme il tasto "+". Anche sul telefono in questione la posizione dei pulsanti è stata invertita, quindi tecnicamente è il simbolo su di essi, non il cablaggio, ad essere stato pasticciato.
Rimedio: Dato che la stragrande maggioranza degli utenti iPhone non ha problemi con i tasti del volume, si tratta chiaramente di un intoppo in una delle fabbriche Foxconn di Apple, tormentate dai suicidi. Riprendilo per sostituirlo o prendi un pennarello e fallo in perfetto stile fai-da-te.
Dai un'occhiata al nostro Recensione dell'Apple iPhone 4.
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