Un hard reset è generalmente l'ultima risorsa per far funzionare nuovamente il computer quando non risponde a nessun altro input. Per ripristinare a fondo il computer, dovrai spegnerlo fisicamente interrompendo la fonte di alimentazione e quindi riaccenderlo ricollegando la fonte di alimentazione e riavviando la macchina. Su un computer desktop, spegnere l'alimentazione o scollegare l'unità stessa, quindi riavviare la macchina normalmente. Con un computer portatile, in particolare uno con una batteria non rimovibile, il processo è leggermente più complicato.
Perché resettare?
Ci sono una serie di motivi per cui potrebbe essere necessario un hard reset. Se lo schermo si blocca e non riesci a utilizzare nessuno dei controlli della tastiera o del mouse, un hard reset è l'unica alternativa. Se periferiche come una stampante, un modem o un router altro hardware esterno emettono un messaggio "non risponde", un hard reset potrebbe risolvere il problema. Se il tuo computer si blocca durante l'avvio di Windows e mostra una schermata nera con un cursore lampeggiante nell'angolo in alto a sinistra, probabilmente devi provare un hard reset. Sebbene un hard reset possa non risolvere il tuo problema in tutte le situazioni, dovrebbe essere in cima all'elenco delle procedure quando si verifica una delle situazioni precedenti.
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Procedura con batteria rimovibile
Quando si rende necessario un hard reset, scollegare qualsiasi fonte di alimentazione esterna e rimuovere la batteria. Tenere premuto il pulsante di accensione o il pulsante "Start" per cinque-dieci secondi per rilasciare qualsiasi carica elettrica residua immagazzinata nei circuiti della macchina. Ricollegare l'alimentatore esterno senza reinstallare la batteria. Premi il pulsante di accensione o "Start" come faresti normalmente per avviare il tuo laptop. Quando viene visualizzata la schermata di avviso di Windows che indica che Windows non è stato arrestato normalmente, seleziona la finestra di dialogo "Avvia Windows normalmente" se non è già evidenziata. Windows dovrebbe avviarsi e il tuo laptop dovrebbe funzionare come al solito. Ricollegare la batteria dopo che l'hard reset è andato a buon fine.
Procedura senza batteria rimovibile
Scollega tutte le connessioni come alimentazione, stampante, archiviazione e altre periferiche dal tuo laptop. Se il tuo laptop ha un vano batteria non rimovibile, fisso o sigillato, fai riferimento alla pagina Web del produttore per trovare la combinazione di tasti che scarica qualsiasi carica elettrica residua. Sulla maggior parte dei modelli, tieni premuto il pulsante "Start" o il pulsante di accensione per dieci secondi per eseguire questa operazione; alcune macchine richiedono la pressione simultanea di un secondo tasto per eseguire lo scarico. Ricollegare l'alimentatore esterno. Premi il pulsante di accensione o "Start" come faresti normalmente per avviare il tuo laptop. Quando viene visualizzata la schermata di avviso di Windows che indica che Windows non è stato arrestato normalmente, seleziona la finestra di dialogo "Avvia Windows normalmente" se non è già evidenziata. Windows dovrebbe avviarsi e il tuo laptop dovrebbe funzionare come al solito.
Cause possibili
Il tuo laptop potrebbe bloccarsi per diverse cause; eseguire alcuni test per cercare di determinare la causa. Scansiona con un software antivirus per verificare la presenza di infezioni da virus o malware. Prova a eseguire una scansione diagnostica completa e genera un rapporto nel menu del programma Strumenti di sistema avanzati di Windows. Controlla gli aggiornamenti del software e del BIOS. Eseguire il test della memoria di sistema. Controlla le tue periferiche per guasti collegandole una alla volta e riavviando il laptop. Se il sistema si blocca immediatamente o subito dopo l'installazione della periferica, riparare o sostituire il componente difettoso. Se il tuo laptop richiede un hard reset su base regolare, prova a ricaricare il tuo sistema operativo e il software di sistema. Gli hard reset non danneggiano l'hardware del laptop, ma possono eventualmente influire sulle prestazioni del sistema operativo o del software di sistema.
