Reimposta la password per sbloccare il tuo account iTunes.
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Apple blocca gli account iTunes quando una password è stata inserita troppe volte in modo errato o quando Apple rileva attività sospette. Hai due opzioni per riattivare il tuo account iTunes disabilitato: la prima è "Autenticazione email", che ti consente di verificare il tuo account iTunes tramite il tuo indirizzo email registrato; il secondo è "Rispondi alle domande di sicurezza", che verifica il tuo ID permettendoti di rispondere alla domanda di sicurezza che hai impostato quando hai registrato il tuo account iTunes.
Attiva un account iTunes tramite autenticazione e-mail
Passo 1
Digita il tuo ID Apple nella casella.
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Vai a Apple iForgot, digita il tuo ID Apple nella casella e fai clic su "Avanti".
Video del giorno
Passo 2
Scegli "Autenticazione e-mail".
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Scegli "Autenticazione e-mail" per recuperare il tuo account. Fare clic su "Avanti" per continuare. A breve dovresti ricevere un'e-mail all'indirizzo e-mail registrato.
Passaggio 3
Apri l'e-mail e fai clic su "Ripristina ora >".
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Vai al tuo indirizzo email registrato, ad esempio Yahoo mail. Apri l'e-mail che hai appena ricevuto da Apple e fai clic su "Ripristina ora >" per iniziare il processo di ripristino.
Passaggio 4
Digita la nuova password e confermala.
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Digita una nuova password, confermala e fai clic su "Reimposta password" per applicare la modifica. Questa nuova password sarà la tua password di accesso per il tuo account iTunes d'ora in poi.
Attiva un account iTunes rispondendo alle domande di sicurezza
Passo 1
Digita il tuo ID Apple nella casella.
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Vai a Apple iForgot, digita il tuo ID Apple nella casella e fai clic su "Avanti".
Passo 2
Scegli "Rispondi alle domande di sicurezza" e fai clic su "Avanti".
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Scegli "Rispondi alle domande di sicurezza" per recuperare il tuo account. Fare clic su "Avanti" per continuare.
Passaggio 3
Verifica la tua data di nascita.
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Fai clic rispettivamente su "Mese", "Giorno" e "Anno" e seleziona la tua data di nascita dagli elenchi a discesa. Fare clic su "Avanti" per continuare.
Passaggio 4
Rispondi alle domande di sicurezza.
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Digita le risposte alle domande di sicurezza come mostrato. Ad esempio, "Qual è il lavoro dei tuoi sogni?" Queste sono le domande e le risposte che hai selezionato quando hai impostato per la prima volta il tuo ID Apple.
Passaggio 5
Reimposta la password.
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Immettere una nuova password, confermare e fare clic su "Reimposta password" per applicare la modifica. Ricordati di utilizzare questa nuova password per accedere al tuo account iTunes in futuro.
Consiglio
Fai clic su "Hai dimenticato il tuo ID Apple?" se non ricordi il tuo ID. Inserisci il tuo nome e indirizzo email per recuperare il tuo ID e reimpostare la password.
Avvertimento
Per "Autenticazione e-mail", hai 3 ore dal momento in cui l'e-mail è stata inviata per reimpostare il tuo account prima che il processo scada. Se non ripristini il tuo account entro il tempo assegnato, dovrai ripetere l'"Autenticazione e-mail" per recuperare il tuo account.
