Google Fi vuole fare la sua parte durante la pandemia di coronavirus. Il Corriere ha annunciato una serie di misure volte ad aiutare chi è bloccato a casa e fa affidamento su Internet ad alta velocità.
Per cominciare, la società estenderà ora il periodo di grazia a 60 giorni, consentendo a coloro che hanno difficoltà a pagare le bollette di continuare ad accedere al proprio piano telefonico. Questa politica è in vigore dal 1 marzo.
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Forse ancora più importante, tuttavia, è il fatto che i piani Flessibile e Illimitato ora forniranno ai clienti 30 GB di dati prima che gli utenti vengano limitati alla velocità 2G o paghino $ 10 extra per gigabyte. In precedenza, il piano flessibile prevedeva un limite massimo di 15 GB prima dell'avvio della limitazione, mentre il piano illimitato offriva 22 GB.
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GoogleFi si affretta anche a notare che i canali di supporto sono un po' limitati al momento, considerando il fatto che operano con personale limitato.
Secondo Google, questi cambiamenti sono temporanei, tuttavia non ha annunciato una data specifica in cui i piani torneranno alla normalità. Presumibilmente, la compagnia aerea aspetterà fino a quando il peggio della pandemia di coronavirus sarà passato.
Google Fi non è l'unico operatore telefonico ad annunciare vantaggi per i propri clienti durante questo periodo. Gli attuali tre grandi operatori - AT&T, Verizon e T-Mobile (che ora include Sprint) - hanno tutti annunciato offerte proprie. Per esempio, AT&T ha revocato i limiti di dati, e offre un nuovo piano da $ 15 al mese, mentre T-Mobile ha lanciato un nuovo piano da $ 15 5G piano. Verizon ha annunciato che fornirà ai clienti dati aggiuntivi.
La stessa Google Fi si affida alle reti T-Mobile, Sprint e US Cellular e sostanzialmente addebita ai clienti solo i dati che utilizzano, a una tariffa di $ 10 per gigabyte. Naturalmente, ciò potrebbe aumentare rapidamente se sei un utente pesante di dati, ma l'operatore offre anche una funzionalità di protezione delle fatture, in cui il prezzo è limitato a $ 60 al mese. In altre parole, dopo aver pagato 6 GB di dati, puoi utilizzare tutti i dati che desideri senza costi aggiuntivi. In precedenza, le limitazioni erano che saresti stato limitato alla velocità 2G dopo 15 GB di dati sul flessibile o 22 GB sul piano Illimitato; tuttavia, come accennato, questi limiti sono stati ora portati a 30 GB per entrambi piani. I clienti possono anche risparmiare denaro aggiungendo più linee.
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