Apple vuole che Siri abbia una portata quanto più ampia possibile, e sembra che ciò significhi garantire che Siri sia neutrale quando si tratta di risposte su argomenti delicati. In molte situazioni, ciò ha senso, ma secondo a recente rapporto del Guardian, significa anche rimuovere parole come “femminismo” dal vocabolario di Siri.
Secondo il rapporto, agli sviluppatori Apple che lavorano su Siri è stato consigliato di costruire Siri in modo che rispondesse in tre modi quando gli veniva chiesto del movimento #MeToo: “non farlo” impegnarsi”, “deviare” o “informare”. L’ironia è che Siri è stata creata per sostenere l’”uguaglianza”, ma anche quando le viene chiesto direttamente del femminismo, si rifiuta di dire la parola.
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"Siri è un assistente digitale progettato per aiutare gli utenti a fare le cose", ha affermato Apple in una nota. “Il team lavora duramente per garantire che le risposte di Siri siano rilevanti per tutti i clienti. Il nostro approccio è quello di essere concreti con risposte inclusive piuttosto che offrire opinioni”.
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Il rapporto cita linee guida trapelate da giugno 2018, acquisite da uno delle migliaia di “selezionatori” di Siri che in precedenza lavoravano per Apple. Questi lavoratori, in gran parte a contratto, controllavano essenzialmente le risposte di Siri alle domande, per assicurarsi che l’assistente digitale fosse accurato. Mela ha terminato quel programma il mese scorso quando sono emersi dettagli secondo cui l'azienda utilizzava collaboratori umani per rivedere le registrazioni effettive di Siri.
Allora perché Siri non può impegnarsi su argomenti legati al femminismo? I documenti trapelati suggeriscono che “Siri dovrebbe essere vigilato quando si tratta di contenuti potenzialmente controversi” e che le domande sui cosiddetti argomenti delicati “possono essere deviate… tuttavia bisogna fare attenzione a questo neutro."
Attualmente, quando le viene chiesto se sia femminista o meno, Siri risponde dicendo cose come “mi sembra che tutti gli esseri umani dovrebbero essere trattati allo stesso modo”, tuttavia evita comunque di pronunciare la parola femminismo. Siri dirà cose simili o identiche alle domande sull’uguaglianza di genere e sui diritti delle donne. Questo è in realtà un passo avanti rispetto alle risposte che Siri è solita dare. In precedenza, Siri rispondeva dicendo che “semplicemente non capisce tutta questa faccenda del genere”, che potrebbe essere stato uno scherzo sul fatto che Siri sia una macchina, ma sembrava sprezzante.
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