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Skype è un programma Internet scaricabile che consente agli utenti di effettuare e ricevere chiamate economiche o gratuite in tutto il mondo. Quando si effettua o si riceve una chiamata Skype, viene emessa una suoneria predefinita. Occasionalmente, Skype incontra difficoltà tecniche e la suoneria continua durante la chiamata. Fortunatamente, ci sono alcuni passaggi che possono essere presi per rimediare a questo problema.
Impostazioni Skype
Accedi a Skype e fai clic con il tasto sinistro del mouse sul menu "Strumenti". Scorri verso il basso e seleziona "Opzioni". Sul lato sinistro di quel menu, seleziona "Suoni" dalla categoria generale. Verrà richiamato un elenco di suoni associati a Skype. Fare clic sulla casella a sinistra di "suoneria" in modo che venga lasciata vuota. Fai lo stesso per la casella accanto a "Chiamata in connessione".
Video del giorno
Per disattivare tutti i suoni di Skype, seleziona il pulsante "Disattiva tutti i suoni". Dopo aver apportato le modifiche, fai clic su "Salva" nell'angolo in basso a destra della finestra.
Queste azioni sono tutte reversibili e il suono della suoneria può essere ripristinato selezionando la casella accanto a "suoneria" e "Chiamata in connessione", quindi facendo clic su "Salva".
Questa è solo una soluzione temporanea e, sebbene inizialmente possa mascherare il suono, Skype consiglia di eliminare del tutto il problema seguendo i passaggi nella sezione successiva.
Aggiorna Skype
Secondo i moderatori di Skype, il rumore di ronzio in corso era un bug temporaneo che è stato riparato dopo un po' di manutenzione del sistema. Se il problema persiste, verifica di avere l'ultima versione di Skype. Puoi farlo facendo clic sulla scheda "Download" nella parte superiore del sito Web di Skype. Questo ti porterà a una pagina dove puoi vedere qual è l'ultima versione di Skype. All'inizio del 2010, Skype aveva la versione 4.1. Fare doppio clic sull'icona di Skype sul desktop e fare clic con il tasto sinistro del mouse sul menu Aiuto. Scegli "Informazioni su Skype" e ti verrà mostrata una schermata che ti dice quale versione stai attualmente utilizzando. Se non è aggiornato, segui i passaggi nella pagina di download per eseguire l'aggiornamento alla versione più recente.
Se il problema persiste anche dopo l'aggiornamento, chiedi all'altra persona di richiamarti. A volte questo da solo fermerà l'anello in corso. In alternativa, prova a chiudere Skype e ad accedere di nuovo.
