Assicurati che il tuo account di posta elettronica sia impostato su "Salva posta inviata". A tale scopo, vai al menu "Opzioni posta" nella scheda in alto a destra della schermata della posta elettronica. Seleziona le impostazioni "Generali". Cerca un segno di spunta sulla riga che dice "Quando invii messaggi: salva una copia del messaggio in Inviati cartella." Dopo aver verificato questa impostazione, ci sono diversi metodi che puoi provare per tentare di recuperare il tuo email inviata. Se non è selezionato, non sarai in grado di recuperare alcuna email inviata.
Controlla la cartella dei messaggi inviati. Si trova nel menu della cartella a sinistra sotto le cartelle Posta in arrivo e Bozze. Questi saranno elencati in ordine cronologico dalla data più recente. Se non conosci la data esatta dell'e-mail che stai cercando, Yahoo! dispone di uno strumento di ricerca e-mail avanzato che consente di cercare per data, mittente, destinatario, oggetto, testo, allegato e posizione della cartella (inclusa la cartella Posta inviata e il cestino) per aiutarti a individuare difficili da trovare e-mail.
Guarda nel cestino. I file eliminati, comprese le e-mail inviate, vengono archiviati qui fino a quando non accade una delle due cose. Se svuoti il cestino, i file vengono eliminati per sempre. Inoltre, Yahoo! cancellerà automaticamente i file dal cestino quando il cestino supera la sua capacità di archiviazione.
Invia un modulo di aiuto per il ripristino della posta. In Yahoo! Aiuto, in "Contattaci", troverai un Yahoo! Modulo di aiuto per il ripristino delle cassette postali. Questa richiesta può essere fatta solo per email che sono state cancellate nelle 24 ore precedenti. Oltre quel tempo, la tua email non è recuperabile. Si prega di notare che questo non significa che le e-mail debbano essere vecchie di 24 ore o meno, ma che sono state eliminate durante quel periodo di tempo. Seleziona la versione appropriata, a seconda che utilizzi o meno All-New Yahoo! Mail o Yahoo! Posta classica.
