Facebook è stato citato in giudizio da Profile Technology per i dati degli utenti del 2008

Nel 2008, Facebook stava appena iniziando a consolidarsi come il social network dei nostri tempi. Microsoft aveva appena collaborato con il sito ed eravamo tutti estremamente preoccupati per lo stato del sito Scarabocchio (ricordate l'angoscia per aver perso quella partita?!), la pagina del profilo ha subito il suo primo grande restyling (la timeline del suo tempo) e Facebook Connect è stato lanciato per conquistare Internet.

Allo stesso tempo, dietro le quinte stavano avvenendo cambiamenti più inquietanti. Facebook ha collaborato con una società chiamata Tecnologia del profilo che creava applicazioni per i social network – e una di quelle applicazioni era il data crawler Motore del profilo. È un motore di ricerca di persone lanciato nel 2007, che afferma di essere "il primo motore di ricerca dedicato al mondo per Facebook." Profile Technology è stata meno disponibile con il suo modello di business, che si presume coinvolga i dati intermediazione.

"Il Profile Engine ha reso molto più facile trovare i tuoi amici su Facebook e ha fornito nuovi potenti strumenti di ricerca per incontrare nuove persone, fare amicizia e uscire con qualcuno", dice il suo sito. “Più di 10 milioni di persone hanno creato profili ricercabili dettagliati sul Profile Engine in modo che altri possano trovarli più facilmente. È stato più facile trovare vecchi amici e crearne di nuovi”.

Secondo Profile Technology, un accordo stipulato con Facebook nel 2008 ha consentito alla piattaforma di avere accesso backend ai dati di Facebook. L’accordo è esistito fino al 2010, quando Facebook avrebbe bloccato l’accesso senza preavviso. E adesso, Profile Technology fa causa a Facebook.

"All'improvviso Facebook ha interferito con l'accesso dei crawler e all'improvviso ha detto a Profile Engine che non erano autorizzati", ha affermato l'avvocato di Profile Technology, Ira P. Me lo dice Rothken. "Ci sono state discussioni in corso per un lungo periodo di tempo e la presentazione di questa causa non è stata fatta alla leggera, è stata l'ultima risorsa." Oltre a prendere Eliminando la capacità di Profile Engine di indicizzare i suoi contenuti, Facebook ha anche spento le app Facebook dell'azienda, "distruggendo sostanzialmente il loro flusso di entrate", afferma Rothken.

Allora perché Facebook ha fatto questo? "Sarà qualcosa su cui discuteremo in tribunale", afferma Rothken. “Riteniamo certamente, come sosteniamo nella denuncia, che Facebook abbia agito in malafede interferendo con l’accesso del crawler e attuando ritorsioni”.

Mentre Profile Technology sta combattendo contro Facebook per aver rescisso un accordo e per aver danneggiato il suo nome e quindi i rapporti commerciali, lì in realtà non c'è dubbio sul motivo per cui Facebook ha interrotto il suo accesso: perché stava recuperando profili e indicizzandoli nel proprio sito, quindi creando altri profili di cui le persone non sapevano nemmeno l'esistenza, rendendo allo stesso tempo estremamente difficile eliminare tali informazioni da Profile Engine Banca dati. Una rapida ricerca per “Profile Engine” non fa apparire altro che lamentele:

“Profile Engine ha rubato tutte le mie informazioni e quelle dei miei amici. L'ho usato per creare un mio profilo che non posso rivendicare. Risposta zero su richiesta. Sono sicuro che sia un sito falso. Tutti i miei amici, interessi e posizioni sono visibili." [attraverso]

“Ho cancellato il mio account Facebook mesi fa, ma stamattina ho trovato il profilo che avevo cancellato su un sito web di cui non avevo mai sentito parlare prima chiamato Profile Engine! Ho provato a eliminare questo account... ma non me lo permette. Questo è ciò che dice sulla loro pagina “aiuto”: “Probabilmente non vuoi davvero eliminare il tuo profilo. È molto meglio rimuovere le informazioni indesiderate dal tuo profilo utilizzando la pagina Impostazioni... o abbandonando tutti i gruppi che non ti riguardano più.'" [attraverso]

“’Anche se ho cancellato il mio account Facebook, le mie informazioni sono ancora lì, grazie a [Profile Engine]. E ho ancora un’impronta sul Web che non posso cancellare. Chiunque digiti il ​​mio nome vede i miei amici e la mia famiglia”. [attraverso]

Queste critiche sono tutte meritate. Siti come Profile Engine sono essenzialmente accumulatori di dati personali che raccolgono ciò che possono da siti come Facebook e quindi rendono estremamente difficile per te sbarazzarti di tali informazioni. Anche se elimini tutte le tue foto o i tuoi amici di Facebook o il tuo account del tutto, tutto rimarrà su Profile Engine.

Naturalmente Profile Engine dispone di questi dati solo perché ha pagato Facebook per averli. "Per diversi anni il motore di ricerca Profile Technology è stato molto popolare", si legge nella denuncia. “Sono stati aggregati oltre 400 milioni di profili, insieme a 15 miliardi di connessioni di “amicizia” tra persone e tre miliardi di “Mi piace” e appartenenze a gruppi. Le richieste di acquisto da parte di terzi hanno mostrato un valore di mercato di diversi milioni di dollari.”

L'opinione riguardo all'eventuale validità di Profile Technology è divisa. "Non credo che Profile Technology abbia un forte argomento qui perché governano i Termini di Facebook", afferma Abine l'analista e avvocato della privacy Sarah Downey. "Se a [Facebook] non piace il modo in cui una terza parte come Profile Technology utilizza la sua piattaforma, può dare il via a quella terza parte."

Sottolinea che le accuse di diffamazione di Profile Technology potrebbero avere qualche merito. “Dire che un prodotto è spam o non sicuro, soprattutto quando si ha il potere e la visibilità di Facebook, può benissimo causare gravi danni alla reputazione di un’azienda”.

Downey e avvocato di startup Randolph Adler entrambi sottolineano che l'intera denuncia può essere ricondotta a un accordo stipulato tra Profile Technology e un singolo dipendente di Facebook. "Se questo caso avrà qualche fondamento dipende dal contratto stesso, e la denuncia dice che è stato in parte scritto e in parte implicito attraverso la condotta", mi dice Adler. "Importerebbe anche se l'unico rappresentante di Facebook avesse l'effettiva autorità di stipulare un contratto."

“Ciò che la gente non capisce è che si tratta di un contratto Potere essere verbale o creato tramite e-mail. È questa la pratica migliore? Assolutamente no."

Andrew Noyes, responsabile delle politiche pubbliche e delle comunicazioni di Facebook, mi dice: “Crediamo che la causa sia priva di merito e ci difenderemo vigorosamente", ma ha rifiutato di parlare nei dettagli dell'accordo tra Facebook e Profile Tecnologia.

Ma una cosa la sappiamo: intorno al 2009 Facebook ha smesso di consentire a Google di indicizzare i suoi contenuti, perché voleva competere con il motore di ricerca. Nel 2007, Facebook ha implementato gli elenchi di ricerca pubblici, quindi il suo periodo di tempo in cui è stato ottimizzato per i motori di ricerca è stato piuttosto breve.

Anche così, sembra che quella piccola finestra stia tornando a tormentare Facebook, anche solo per ricordarci che per un po’ Facebook non si è fatto problemi a svendere le nostre informazioni. Anche se il social network non viene ritenuto colpevole su tutti i fronti, potrebbe benissimo dover ricorrere a Profile Technology per aver interrotto un contatto tra i due senza il dovuto preavviso. Se le affermazioni di Facebook secondo cui Profile Engine è “spam” e “non sicuro” sono accurate, gli utenti dovrebbero essere sollevati dal fatto che Facebook ha interrotto il suo accesso, ma è meno che rassicurante che una rete che ne contenga quantità crescenti dati (ora includendo le informazioni sulla cronologia degli acquisti) è stato coinvolto nella vendita meno di cinque anni fa.

[Immagine per gentile concessione di AHMAD FAIZAL YAHYA/Shutterstock.com]

Questo articolo è stato aggiornato per riflettere le seguenti modifiche: Profile Technology contesta l'affermazione secondo cui si tratta di un'intermediazione di dati.

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