Il mio iPhone non si connette a iTunes

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Una batteria scarica dell'iPhone può impedirne la visualizzazione in iTunes anche se è collegata, poiché il dispositivo deve disporre di energia sufficiente per sincronizzarsi con il computer. Secondo Apple, l'iPhone si carica quando è collegato al computer tramite il cavo docking, e visualizza l'immagine di una batteria con una scheggia di rosso per indicare il livello di batteria basso del tuo dispositivo. L'immagine rimarrà sullo schermo finché l'iPhone non si sarà caricato abbastanza a lungo da accendersi e tornare alla schermata principale.

Passo 1

Collega l'iPhone al computer con il cavo docking. Lascia l'iPhone collegato al computer finché non emette un cinguettio, il che significa che ha energia sufficiente per accendersi.

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Passo 2

Apri iTunes. Se l'iPhone non viene visualizzato nel riquadro sorgente di iTunes, tieni premuto il pulsante di accensione nella parte superiore dell'iPhone finché sullo schermo non viene visualizzata una barra di scorrimento.

Passaggio 3

Fai scorrere il dito sullo schermo per spegnere l'iPhone e attendi che l'iPhone si spenga.

Passaggio 4

Premi il pulsante di accensione sull'iPhone per accenderlo e attendi che si colleghi a iTunes. Se l'iPhone non viene visualizzato nel riquadro sorgente, riavvia il computer e riavvia iTunes.

Passaggio 5

Aggiorna il tuo programma iTunes facendo clic su "Aiuto" nel menu del programma e su "Verifica aggiornamenti" sul PC o "iTunes" sulla barra dei menu e "Verifica aggiornamenti" sul tuo Mac, come potrebbe essere il tuo software iTunes obsoleto.

Cose di cui avrai bisogno

  • Cavo docking USB per iPhone

  • iTunes 9 o successivo