Target espande la funzionalità di shopping online apprezzata dai genitori

La consegna a domicilio per gli ordini online va benissimo, ma alcune persone preferiscono recarsi in un negozio all'orario di loro scelta e ritirare i propri articoli lì.

Nel tentativo di migliorare le proprie operazioni di shopping online, Target questa settimana ha annunciato un'espansione in tutti i 50 stati di Drive Up, il suo servizio di ritiro a domicilio per gli ordini online.

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Drive Up ti consente di fare acquisti online prima di ritirare il tuo ordine da un lavoratore Target in un parcheggio designato presso il negozio, senza che tu debba scendere dal veicolo.

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Dopo aver selezionato Drive Up al momento del pagamento, l'app ti avviserà quando il tuo ordine sarà pronto per il ritiro, spesso entro un'ora. Mentre ti avvii verso il negozio, invii a Target un avviso per far sapere al team Drive Up che stai arrivando. Ti verrà quindi comunicato il parcheggio designato dove ti verrà consegnato il tuo ordine.

Bersaglio Appunti come il servizio sia particolarmente apprezzato dai genitori, il che è comprensibile se ci sono bambini nella parte posteriore significa che non devono perdere tempo guidando piccoli potenzialmente turbolenti attraverso il negozio per ritirare i loro ordine.

Il gigante della vendita al dettaglio spera di invogliare i clienti a utilizzare Drive Up con l'offerta occasionale di un campione gratuito di prodotto quando ti presenti a ritirare l'ordine.

Target ha testato Drive Up in un numero limitato di negozi nel 2017 prima di lanciarlo ufficialmente in più località l'anno successivo. Il servizio è ora offerto in 1.750 negozi a livello nazionale, il che significa che il rivenditore deve solo espandere Drive Up ad altri 100 negozi per coprire tutte le sue sedi.

Ovviamente Target è in competizione con altri per una comoda raccolta degli ordini. Walmart Grocery, ad esempio, offre il ritiro all'esterno in diverse migliaia dei suoi negozi. Per Amazon, tuttavia, questo è un punto debole in quanto non ha una presenza significativa quando si tratta di siti fisici. Sentendo la pressione, il colosso dell'e-commerce ha recentemente annunciato che sta collaborando con la catena di farmacie Rite Aid per offrire in negozio ritiro in 1.500 dei suoi negozi entro la fine del 2019: un passo nella giusta direzione anche se non così conveniente come sul marciapiede raccolta.

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