Clienti Apple che possiedono una generazione precedente Macbook Pro (che potrebbe aver preso il portatile con il Offerte MacBook del Black Friday) potrebbe dover prestare attenzione al recente richiamo di sicurezza emesso dalla società tecnologica.
Tramite un comunicato stampa pubblicato giovedì 20 giugno, Apple ha annunciato che un certo modello più vecchio del suo MacBook Pro potrebbe contenere una batteria che potrebbe surriscaldarsi e “rappresentare un rischio per la sicurezza”. Si dice solo del richiamo riguardano i MacBook Pro con display Retina da 15 pollici “venduti principalmente tra settembre 2015 e febbraio 2017”. Il richiamo non include altre unità MacBook Pro o altri notebook Mac.
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Il comunicato stampa incoraggia anche i clienti Apple a visitarlo sul sito web del Programma di ritiro delle batterie, che è stato istituito per fornire ulteriori istruzioni su come verificare se il loro MacBook Pro è interessato dal richiamo e su come richiedere la sostituzione gratuita della batteria. Il sito web del programma non offre molto in termini di dettagli aggiuntivi sull’esatta natura del motivo per cui è stato emesso un richiamo ma ha menzionato specificamente che le batterie interessate potrebbero “rappresentare una sicurezza antincendio”. rischio."
Secondo il sito Web del programma di richiamo della batteria, i clienti possono verificare se i loro MacBook Pro sono idonei per una batteria sostitutiva selezionando Informazioni su questo Mac dal menu Apple, che dovrebbe trovarsi nell'angolo in alto a sinistra dello schermo del tuo MacBook Pro. Se il tuo MacBook Pro è elencato come "MacBook Pro (Retina, 15 pollici, metà 2015)", dovrai inserire il numero di serie del tuo Mac nella casella di testo del controllo di idoneità sul sito Web del programma di ritiro della batteria, quindi colpo Invia per verificare se il tuo dispositivo è idoneo alla sostituzione gratuita della batteria da parte di Apple.
Se il tuo laptop è idoneo, ci sono tre modi per sostituirlo: puoi fissare un appuntamento presso un negozio Apple Store, utilizzare un fornitore di servizi che Apple ha autorizzato, o semplicemente contatta il supporto Apple per farti aiutare a spedire il tuo MacBook Pro per essere sottoposto a manutenzione presso il centro riparazioni Apple. Vale la pena notare, tuttavia, che indipendentemente dall'opzione scelta, il tuo laptop verrà inviato al centro riparazioni Apple e Apple afferma che il tuo la riparazione può richiedere da una a due settimane e non è chiaro se tale periodo di tempo stimato includa il tempo necessario per spedire il prodotto da e verso il luogo di riparazione Centro.
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