Il problema, secondo l' Amministrazione nazionale per la sicurezza stradale delle autostrade degli Stati Uniti, è che la sicurezza per bambini può essere sbloccata in determinate condizioni. Il disinserimento della serratura avviene a causa delle vibrazioni, anche derivanti dall'apertura e dalla chiusura della portiera del veicolo. Se le serrature delle porte posteriori per bambini si sbloccano, un bambino seduto dietro potrebbe sbloccarle. Se un bambino non ha la cintura di sicurezza e apre inaspettatamente una porta, potrebbe cadere.
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Non si sono verificati feriti a causa delle serrature, ha detto a Edmunds Mark Gillies della Volkswagen. La Volkswagen ha detto all'NHTSA che un ispettore del controllo qualità ha scoperto il problema durante un'ispezione di routine.
Il richiamo riguarda le Volkswagen CC prodotte dal 12 gennaio al 3 febbraio 2016; Golf R e Tiguan prodotte dal 25 novembre 2015 al 28 gennaio 2016; ed e-Golf prodotte dal 25 novembre 2015 all'11 gennaio 2016.
Secondo l'NHTSA, la Volkswagen avviserà i proprietari di portare le auto al concessionario più vicino. I rivenditori ispezioneranno le serrature e, se necessario, le sostituiranno gratuitamente. Il calendario delle notifiche non è stato ancora definito. I proprietari che hanno domande e desiderano contattare direttamente il servizio clienti Volkswagen possono chiamare il numero 1-800-893-5298. Il numero di richiamo VW è 58C9.
Il numero della hotline di sicurezza NHTSA è 1-888-327-4236. Puoi anche cercare i richiami in base al numero di identificazione del veicolo o per anno, marca o modello su SaferCar.
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