Quando elimini un'e-mail nel tuo account Yahoo Mail, finisce nella cartella Cestino. Le email nel cestino non vengono cancellate immediatamente in modo permanente, ma non puoi fare affidamento su di esse per rimanere per un periodo di tempo prevedibile. Secondo Yahoo, la cartella Cestino si svuota "a intervalli occasionali", quindi le email eliminate potrebbero essere cancellate in qualsiasi momento.
Recupera le email cancellate
Se un'e-mail che hai eliminato viene ancora visualizzata nella cartella Cestino, non è troppo tardi per recuperarla. Seleziona le caselle di una o più e-mail nel cestino, fai clic su Spostare e scegli Posta in arrivo o un'altra cartella per spostare i messaggi fuori dal cestino e tenerli al sicuro. I messaggi nella Posta in arrivo non vengono mai cancellati automaticamente. D'altra parte, se fai clic su Elimina mentre sei nella cartella Cestino, cancellerai per sempre i messaggi selezionati.
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L'icona del cestino accanto alla cartella Cestino svuota l'intera cartella.
Credito immagine: Immagine per gentile concessione di Yahoo
Eliminazione della cartella Spam
La cartella Spam raccoglie automaticamente la posta indesiderata. Come la cartella Cestino, occasionalmente Yahoo elimina definitivamente tutta la posta nella cartella Spam. A differenza della cartella Cestino, tuttavia, hai il controllo sull'intervallo tra le eliminazioni. Apri il Impostazioni Yahoo Mail al Sicurezza scheda e scegli un periodo di tempo. Yahoo ha per impostazione predefinita Una settimana.
Scegli una settimana, due settimane o un mese tra le eliminazioni.
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Avvertimento
- Se elimini manualmente un messaggio nella cartella Spam, Yahoo lo cancella definitivamente invece di spostarlo nel Cestino.
- Voi. non è possibile disabilitare la cancellazione automatica della cartella Spam, quindi controlla la cartella. regolarmente per assicurarsi che non catturi email legittime.
Recupera i messaggi cancellati in modo permanente
Informazioni sulle richieste di ripristino
Anche se Yahoo ha svuotato la cartella Cestino e cancellato definitivamente un messaggio, potrebbe non essere troppo tardi per riportarlo indietro. Su richiesta, Yahoo tenta di ripristinare l'intero account e-mail a un punto precedente negli ultimi sette giorni, ripristinando potenzialmente e-mail altrimenti irrecuperabili.
Avvertimento
Questo processo cancella tutti i messaggi che hai ricevuto dal punto di ripristino, quindi usalo solo come ultima risorsa. Prova a trova i messaggi mancanti cercando e controllando tutte le cartelle di posta. Se decidi di richiedere un restauro, salva prima entrambi i tuoi email recenti e, se utilizzi Yahoo Messenger, IM recenti che vuoi conservare.
Richiedi un ripristino
Compila il Modulo di richiesta di ripristino per avviare il processo di ripristino. Scegli un motivo per la richiesta, ad esempio Posta: messaggi eliminati accidentalmente su Web Mail e quindi scegli un punto di ripristino.
Scegli quando hai visto l'ultima volta l'email che desideri ripristinare.
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Inserisci il codice di sicurezza e clicca Crea richiesta. Il processo di ripristino richiede il lavoro da parte di un dipendente Yahoo, quindi non vedrai risultati immediati. Se commetti un errore nel modulo, invia una seconda richiesta: Yahoo accetta solo la richiesta più recente.
