Lo storico, che si fa chiamare Byuu, stava lavorando con un collezionista a Francoforte per archiviare una serie di giochi europei PAL SNES in file ROM. Il pacchetto di 100 cartucce è arrivato dalla Germania, ma una volta arrivato negli Stati Uniti le cose sono diventate confuse.
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Byuu è stato in contatto con l'USPS e, dopo alcuni avanti e indietro, ha finalmente ricevuto alcune prove su cosa sarebbe potuto accadere. L'USPS ha inviato a Byuu un pezzo strappato del pacco originale, con l'etichetta di spedizione intatta, insieme a una lettera di scuse.
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Afferma USPS nella lettera che il pacco è stato danneggiato durante la “normale lavorazione meccanica” presso la sua struttura. Ma Byuu lo contesta. "Fondamentalmente, la lettera afferma che la macchina dell'USPS ha mangiato il mio pacco e ha strappato l'etichetta, che hanno rispedito in una busta senza il pacco o i giochi" ha detto Byuu in un dichiarazione a Destructoid. “Vedendo questo, ieri sera ho postato un post con rabbia e ho pensato che si trattasse di un palese furto. Anche se ho ancora una brutta sensazione, la verità è che non posso sapere con certezza cosa sia realmente successo. Ma le circostanze sono estremamente sospette. La parte superiore e inferiore dell’etichetta sono tagliate in modo netto, il che non sembra probabile nel caso in cui una confezione venga squarciata da una macchina.”
Fortunatamente, l’USPS ha aperto un’indagine interna per cercare di capire cosa sia successo. Per quanto riguarda il collezionista di Francoforte, Byuu ha allestito un Patreon raccogliere fondi nel tentativo di ricostruire la collezione.
Byuu ha successivamente aggiornato il suo sito web con buone notizie. L'USPS ha trovato il lotto di giochi SNES mancanti e lo ha restituito a Byuu. Sembra che l'attenzione dei media abbia spinto l'USPS a indagare sulla spedizione smarrita.
"Lo dico letteralmente: lui [il rappresentante dell'USPS] mi ha detto apertamente che il motivo per cui mi stava contattando era a causa degli articoli di notizie che aveva letto su questo caso", ha detto Byuu su il suo sito web. Byuu ha avviato una campagna di raccolta fondi per ripagare il proprietario originale dei giochi persi. Ma ora che tutto è stato ritrovato, Byuu rimborserà tutti coloro che hanno donato.
Byuu si è anche scusato per aver supposto che i pacchi fossero stati rubati dall'USPS, ma ha sottolineato che è ancora necessario apportare modifiche. “Il problema reale è che le loro macchine strappano le etichette direttamente dalle confezioni. C’è una reale preoccupazione nel fatto che sia dannatamente quasi impossibile ottenere aiuto quando qualcosa va storto, a meno che non si riesca ad attirare molta attenzione da parte dei media”, ha detto Byuu.
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