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Puoi provare diversi passaggi per riportare online la tua stampante HP.
Le scadenze fanno parte di una giornata tipo nella vita dell'impiegato. Quando una stampante HP va offline, può facilmente soffocare il flusso di lavoro, il che a sua volta può causare frustrazione. Ma ci sono alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi provare a riportare online la tua stampante.
Passo 1
Controllare i cavi che collegano la stampante al computer e assicurarsi che siano ben saldi.
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Passo 2
Spegnere e riaccendere la stampante. Il ripristino della stampante a volte può riportarla online.
Passaggio 3
Controllare il toner o la cartuccia di inchiostro. Se l'inchiostro è basso o vuoto, la stampante non funzionerà.
Passaggio 4
Verificare la presenza di carta strappata, graffette, residui di etichette adesive e altri elementi che potrebbero essere la causa degli inceppamenti della stampante. Ognuno di questi fermerà una stampante nelle sue tracce.
Passaggio 5
Imposta la stampante come stampante predefinita e verifica se viene ripristinata allo stato online. Dal menu Start, seleziona "Pannello di controllo", quindi "Stampanti e altro hardware". Seleziona la stampante offline. Seleziona "Stampante" dal menu a discesa. Fare clic su "Imposta stampante come predefinita".