Incontrare l'errore "Aw, Snap" di Google Chrome è fastidioso, ma può essere risolto.
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Google Chrome visualizza un "Aw, Snap!" messaggio se qualcosa va storto durante il caricamento di una pagina Web e non è in grado di visualizzare i contenuti. In genere, questo problema può essere risolto aggiornando la pagina, ma se si verifica costantemente, il problema potrebbe essere altrove. Il problema potrebbe essere un malware, un'estensione del browser difettosa, un conflitto antivirus o un problema del profilo utente. Anche la mancanza di risorse di sistema disponibili per il browser può causare questo problema.
Passo 1
Premi "F5" sulla tastiera o fai clic sul pulsante "Aggiorna" come suggerisce il messaggio di errore. In alternativa, premere "Ctrl-F5" per eseguire un aggiornamento completo, che ignora la cache locale della pagina Web che si desidera caricare.
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Passo 2
Esegui una scansione malware per verificare se il tuo sistema è stato compromesso o meno, se il problema persiste anche dopo l'aggiornamento. Le infezioni da malware a volte possono causare problemi con il browser.
Passaggio 3
Disabilitare temporaneamente le applicazioni antivirus o firewall e quindi accedere nuovamente alla pagina Web. Se questo risolve il problema, devi creare un'eccezione per Google Chrome utilizzando le impostazioni dell'applicazione antivirus o firewall. Consultare la documentazione del software in uso per informazioni su come aggiungere eccezioni.
Passaggio 4
Premi "Ctrl-Shift-N" per aprire Chrome in una nuova finestra di navigazione in incognito che disabilita tutte le estensioni. Se questo risolve il problema, significa che una delle tue estensioni di Chrome sta causando il problema e dovrebbe essere rimossa o aggiornata. Disabilita tutte le estensioni e abilitale una per una a utilizzare il processo di eliminazione, al fine di rintracciare quale estensione è il colpevole.
Passaggio 5
Esci da Chrome e apri Esplora risorse se il problema non è ancora risolto. Digita "%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data" (senza le virgolette) nella barra degli indirizzi e premi "Accedere." Rinominare la cartella "predefinita" nella directory che si apre, quindi riavviare Chrome per creare un nuovo utente profilo. Se il vecchio profilo è stato danneggiato, questo risolverà il problema.
Passaggio 6
Chiudi tutti i programmi non necessari, come giochi, software e applicazioni che potrebbero occupare risorse di sistema. Se non è disponibile memoria sufficiente per il browser, potrebbe essere visualizzato il messaggio di errore "Aw, Snap".
Avvertimento
Ricorda di abilitare nuovamente l'applicazione antivirus o firewall dopo averla temporaneamente disabilitata per verificare la presenza di conflitti.
Le informazioni in questo articolo si applicano a Microsoft Windows 8.1 e Google Chrome. Può variare leggermente o in modo significativo con altre versioni o prodotti.
