Devi chiederti se aspetteresti davvero in quella lunga fila al fast food drive-through se potessi semplicemente passare Cibi integrali E raccolta la tua insalata di alghe guarnita con cavolo riccio al volo. Sì, è una cosa reale ora che Amazon ha appena annunciato ufficialmente che sta testando sul campo i ritiri in 30 minuti da Whole Foods, il tutto senza lasciare l'auto.
Il colosso della vendita al dettaglio ha iniziato a testare il servizio su entrambe le coste, a partire da Sacramento, California e Virginia Beach, Virginia, con altre città in arrivo nel corso del 2018. Naturalmente devi essere membro di Amazon Prime e ordinare tramite l'app Prime ed effettuare ordini tramite l'app Prime Now, scegliendo l'opzione di ritiro al momento del pagamento. I clienti possono scegliere il ritiro gratuito in appena un'ora per ordini di 35 dollari o più, o una commissione di 2 dollari per ordini di 35 dollari o meno. I clienti che corrono più velocemente possono ottenere il ritiro all'esterno in soli 30 minuti per $ 5.
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"Il ritiro dal Whole Foods Market è un'opzione perfetta per i clienti che desiderano acquistare generi alimentari sani e biologici presso il loro comodità, il tutto senza lasciare l’auto”, ha affermato Stephenie Landry, vicepresidente mondiale di Prime Now, AmazonFresh e Amazon Ristoranti. “Un cliente può ordinare alle 17:00, ritirare alle 17:30 e noi caricheremo la spesa nella sua auto pochi minuti dopo l’arrivo. Per un’esperienza ancora più rapida, i clienti possono dirci che stanno arrivando utilizzando l’app Prime Now e la spesa sarà pronta al loro arrivo”.
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Si prevede che il ritiro a domicilio si espanderà notevolmente, soprattutto nelle località regionali che già offrono la consegna di generi alimentari dal Whole Foods Market, dove l’infrastruttura è già operativa.
Dove sta andando tutto questo? Gli analisti affermano che probabilmente fa parte della fiorente strategia di Amazon volta a potenziare i suoi altoparlanti intelligenti e l’assistente digitale di accompagnamento Alexa come piattaforma di vendita. Amazon ha recentemente potenziato la capacità di Alexa di accedere e aggiungere articoli al carrello Whole Foods come parte integrata della piattaforma Prime. I membri Prime vengono già presi in giro con uno sconto del 10% su articoli in vendita selezionati e sconti su prodotti selezionati prodotti popolari, a condizione che colleghino i loro numeri di telefono o accedano all'app Prime per scansione in negozio. Alexa dispone già di una funzionalità in cui i clienti possono scoprire se i servizi di ritiro o consegna sono disponibili nella loro zona dicendo: "
Da quando Amazon ha acquisito la catena di alimentari di fascia alta per 13,7 miliardi di dollari nell’agosto del 2017, la società ha allineato lentamente e strategicamente i due marchi iconici. Gli altoparlanti Echo sono ora in vendita nei negozi Whole Foods oltre agli sconti per i membri Prime. Il mese scorso, il direttore finanziario di Amazon, Brian Olsavsky, ha affermato che i vantaggi Prime di Whole Foods stanno registrando i tassi di adozione più alti nella storia dell’azienda. La strategia è in linea con una strategia relativamente nuova di vendita di abbonamenti tramite Alexa dispositivi piuttosto che prodotti fisici, come la piattaforma Prime Video di Amazon e Unlimited Music servizio.
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