Il multitrilione di dollari assistenza sanitaria l'industria è un inferno mercato, soprattutto con oltre 70 milioni di baby boomer che raggiungono un’età in cui l’assistenza sanitaria è una necessità, per non parlare degli 80 milioni di millennial che finalmente riescono ad avere figli. Quindi, è logico che Amazon, che ha investito molto in progetti sperimentali di assistenza sanitaria e nelle sperimentazioni del suo altoparlante intelligente negli ospedali, inizi a creare Competenze mediche conformi all'HIPAA per il suo assistente vocale, Alexa.
HIPAA sta per Health Insurance Portability and Accountability Act degli Stati Uniti del 1996, che ha due scopi principali: in primo luogo, fornire un'assicurazione sanitaria continuativa la copertura per i lavoratori che perdono o cambiano lavoro e, soprattutto, per Amazon, per standardizzare la trasmissione elettronica dei dati amministrativi e finanziari transazioni.
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Amazon ha condotto una sperimentazione di altoparlanti intelligenti presso il Cedars-Sinai Medical Center nell'ultimo anno e ha acquisito la farmacia online PillPack milioni di dollari e ha ordinato alla sua divisione di punta, Amazon Web Services (AWS), di espandere la propria conformità HIPAA abilità.
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Ci sono alcuni ostacoli che le aziende devono superare per accedere alla piattaforma sanitaria di Alexa, ma un gruppo di grandi aziende ha un grande inizio. Amazon ha lanciato un sito che consente alle aziende di descrivere le competenze sanitarie che hanno in mente, offrendo ad Amazon una piattaforma attraverso la quale esaminare gli sviluppatori che desiderano candidarsi al programma.
Il programma è stato lanciato con sei nuovi Alexa competenze sanitarie da parte dei principali fornitori, finanziatori, gestori di benefit farmaceutici e società di coaching sanitario digitale. Il più grande è probabilmente Cigna Health, i cui utenti possono comandare ad Alexa di chiedere a Cigna Health Today un consiglio quotidiano.
“Con le nostre competenze vocali leader del settore, raggiungiamo i clienti ovunque si trovino – nelle loro case, nelle loro auto – e rendiamo più semplice creare abitudini e routine quotidiane più sane. Attraverso la nostra abilità Amazon Alexa, i clienti possono semplicemente usare la voce per comprendere l'intera gamma dei loro benefici per la salute e ricevere incentivi personalizzati per il benessere per soddisfare i loro desideri. obiettivi di salute, consentendo loro di assumere il controllo della loro salute totale", ha affermato Stephen Cassell, vicepresidente senior di Global Brand and Customer Communications per Cigna in Amazon. pubblicazione.
Altri comandi includono la possibilità di chiedere a Express Scripts dove si trova il tuo ordine e pianificare un'assistenza urgente appuntamento con Swedish Health, prenota un appuntamento in Carolina con Atrium Health o controlla la glicemia risultati con Livongo.
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