Cos'è Vero e come si elimina?

Probabilmente hai sentito parlare di Vero, la “nuova” app di social networking che promette di essere “meno media, più social”. Forse hai visto screenshot dell'app condivisi nelle storie di Instagram dei tuoi amici, con didascalie del tipo "Ci sto provando questo fuori. Aggiungimi!" O forse ti sei imbattuto in esso nel App Store, dove ha raggiunto il primo posto tra le app di social media, nonostante si aggiri intorno a una valutazione a due stelle (non è diverso nel Google Play Store).

Anche se esiste dal 2015, Vero ricevuto un enorme impulso nelle ultime due settimane. Il motivo per cui è diventato popolare tra gli utenti di Instagram è probabilmente dovuto al fatto che è costruito attorno a un buon vecchio post feed, privo di algoritmi e organizzato temporalmente. Vero prevede inoltre di rimanere senza pubblicità e ad un certo punto implementerà un costo di servizio annuale. Per ora, secondo la società, tutti i nuovi utenti riceveranno accesso gratuito a vita.

Sebbene tutte le principali piattaforme di social media abbiano implementato l’ordinamento algoritmico, gli utenti di Instagram sono stati particolarmente espliciti nel manifestare il loro odio nei suoi confronti. Non hanno smesso di lamentarsi dell’algoritmo da quando è nata l’azienda lo ha implementato, ed ecco che arriva una nuova app che promette che non commetterà mai lo stesso errore - e (in un certo senso, in un certo senso) assomiglia anche un po' a Instagram. (È stato anche definito un clone di Instagram, ma chiunque abbia un minimo di senso del design non avrebbe fatto questa affermazione; Vero è indiscutibilmente, innegabilmente, la più brutta app di social media esistente.)

Nella migliore delle ipotesi, Vero è una pessima app

Quasi con la stessa rapidità con cui Vero divenne famoso, si ritrovò invischiato in controversie. Innanzitutto, l’esperienza è attualmente triste, con molti utenti che segnalano ostacoli non appena provano a registrarsi. Anche se questo potrebbe essere attribuito semplicemente al fatto che Vero non è pronto a gestire il rapido afflusso di nuovi utenti (ha ormai superato il milione di registrazioni, secondo un messaggio sul suo sito web), c’è un altro problema che non può essere risolto eliminando i bug del software: il fondatore di Vero, l’uomo d’affari e miliardario libanese Ayman Hariri, non ha esattamente una reputazione perfettamente pulita.

È figlio dell'ex primo ministro libanese Rafic Hariri (che si dimise nel 2004 e fu assassinato l'anno successivo) e in precedenza ha ricoperto il ruolo di amministratore delegato dell'impresa edile della sua famiglia, Saudi Oger. I dipendenti dell’azienda hanno presentato circa 31.000 denunce per mancato pagamento dei salari, hanno avuto accesso limitato a cibo e acqua e hanno vissuto in campi di lavoro. come recentemente delineato dal Daily Beast.

Da parte sua, Vero stessa non ha ricevuto alcun reclamo di questo tipo, ma i precedenti rapporti d'affari del suo fondatore sono sufficienti per motivare molti utenti ad abbandonare l'app o ad evitarla del tutto. Sfortunatamente, se hai già registrato un account e desideri eliminarlo, non è un processo semplice.

Come eliminare Vero

Non esiste una semplice opzione "elimina account" con Vero. Esistono due modi in cui puoi almeno tentare di eliminare il tuo account, ma entrambi implicano la presentazione di "richieste" e non garantiscono esattamente che i tuoi dati verranno effettivamente rimossi.

La prima opzione è invia una richiesta attraverso il sito web di Vero. Questo è un modulo di richiesta di servizio generale, quindi dovrai specificare chiaramente che stai richiedendo l'eliminazione del tuo account.

La seconda opzione si trova all'interno dell'app e, almeno, sembrerebbe un po' più chiara. Dal menu di supporto, seleziona "Elimina il mio account" dalla sezione "Chi vuoi contattare?" menù. Compila una descrizione e il motivo per cui desideri eliminare il tuo account, quindi tocca il pulsante di invio. In ogni caso, a quanto pare dovrai aspettare che un rappresentante di Vero risponda “il più presto possibile”.

Fotografo Jess Selig, che ha 28.000 follower su Instagram, è stato uno dei tanti fotografi attirati da Vero per la sua timeline priva di algoritmi. Dopo aver subito una “enorme” perdita di coinvolgimento sui suoi post su Instagram in seguito all’aggiornamento dell’algoritmo, Vero sembrava valere la pena provare. Ma presto si è sentita frustrata dall'esperienza dell'utente e ha deciso di inviare una richiesta per eliminare il suo account. Ha ricevuto la seguente risposta da Vero e l'ha condivisa con Digital Trends:

Ciao,

Abbiamo ricevuto la tua richiesta di eliminare il tuo account su Vero.

Il tuo account è impostato per il processo di eliminazione e verrà ELIMINATO PERMANENTEMENTE. Ti invieremo una conferma non appena il tuo account sarà stato eliminato.

A causa del traffico estremamente elevato, i nostri server sono attualmente sovraccarichi. Di conseguenza, il nostro processo di eliminazione sta richiedendo più tempo del previsto. Stiamo lavorando il più velocemente possibile per elaborare la tua richiesta di eliminazione e ti ringraziamo per la pazienza.

Ti preghiamo di NON rispondere a questo messaggio poiché l'elaborazione della tua richiesta potrebbe richiedere più tempo.

Grazie per aver provato Vero!

In questo momento la pazienza sembra essere l’unica opzione. Sembra che Vero non fosse pronto né per il massiccio afflusso di utenti, né per il loro improvviso esodo. Ovviamente puoi anche rimuovere l'app dal tuo telefono: questo non cancellerà il tuo account, ma almeno manterrà Vero fuori dai piedi se sei pronto a rinunciarci.

Aggiornato per aggiungere la risposta di Vero a una richiesta di cancellazione di un account.

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