Potresti aver notato commenti rientrati su Facebook di recente. La settimana scorsa, Facebook ha lanciato la funzionalità prevista che rende più facile capire chi si sta rispondendo a vicenda. Sebbene questa sia un'aggiunta utile, le risposte in thread sembrano l'ulteriore motivo di Facebook per rovesciare la serie AMA di Reddit.
Gli AMA di Reddit (abbreviazione di Ask Me Anything) sono stati i preferiti di Internet e delle celebrità. È un ottimo modo per le celebrità di coinvolgere i fan aprendo le loro vite ed esperienze in un'intervista in crowdsourcing (non fa male farle mentre si promuove qualcosa, ovviamente). Nella stagione elettorale più recente, il presidente Obama si è rivolto a Reddit per promuovere la sua campagna, rendendolo il primo e unico contributo per “ottenere più visitatori della prima pagina in un dato momento”. È stato anche un AMA che da solo ha rotto Reddit per molti utenti, causando tempi di inattività prolungati e consentendo al POTUS di rispondere solo ad alcune domande prima che il tempo scada era. Tuttavia, grazie a Reddit, questa serie informale e accogliente ha fatto il suo ingresso nella cultura mainstream, al punto che un tour stampa include un AMA per l'avvio.
Facebook se ne è sicuramente accorto. Subito dopo la comparsa dei commenti in thread sul social network, alcuni personaggi famosi hanno ospitato domande e risposte sulle loro pagine Facebook ufficiali per interagire con fan e follower (vale a dire, Diane Sawyer E Arianna Huffington). Le apparizioni di queste donne non sono una coincidenza. Uno sguardo a Facebook Pagina delle risorse per i giornalisti evidenzia le domande e risposte di Sawyer e Huffington come gli ultimi post di Facebook. Ha anche aiutato il fatto che The Huffington Post facesse parte del beta testing di Facebook sui commenti in thread prima che la funzionalità fosse ufficialmente svelata.
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La seconda caratteristica, che abbiamo evidenziato all’inizio della scorsa settimana, mette in evidenza "conversazioni attive e coinvolgenti" nella parte superiore del post. Suona familiare? Questo è lo stesso meccanismo interno che alimenta la prima pagina di Reddit e la home page di ogni subreddit.
Anche se Facebook sembra diventare competitivo con il suo formato di domande e risposte, ciò non significa che le celebrità eviteranno gli AMA di Reddit. Facebook può vantare 1.1 miliardi di utenti (senza contare il numero di account falsi), ma Reddit ha una comunità attiva di persone che leggeranno l'AMA solo per il gusto di leggere loro. L'anonimato offerto da Reddit incoraggia anche domande critiche costruttive e il sito elenca i prossimi ospiti nella sua serie AMA per aiutare i lettori ad anticipare l'evento. Al contrario, se le domande e risposte su Obama dovessero svolgersi su Facebook, dovresti mettere in dubbio la sua autorità nascondendo la tua faccia dietro la domanda. Non siamo così sicuri che il formato risulterebbe autentico e grezzo.
Aggiornamento: Facebook ci ha risposto e il suo portavoce ci ha fornito la seguente dichiarazione:
“La pagina Facebook per giornalisti è una pagina gestita dai dipendenti di Facebook che fornisce risorse per l'utilizzo di Facebook come giornalista. Il nostro obiettivo è presentare modi innovativi in cui i giornalisti utilizzano Facebook, come le due recenti domande e risposte”.
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