Quando MoviePass ha abbassato il prezzo a $ 10 al mese, ha guadagnato molti nuovi abbonati. Sfortunatamente, alcuni dei suoi comportamenti recenti stanno facendo arrabbiare molti dei suoi membri. Gli utenti di MoviePass hanno riferito che l'app impedisce loro di acquistare i biglietti per il recente film di spionaggio di Jennifer Lawrence, Passero Rosso.
@MoviePass_CS@MoviePass perché ogni proiezione di Red Sparrow è elencata come non supportata da MoviePass? Sembra che sia regionale, poiché gli altri utenti nelle principali città non hanno problemi, ma tutti i cinema qui nel raggio di 15 miglia non sono disponibili.
— Garrett Bridges (@garrettbridges) 2 marzo 2018
Il mese scorso, alcuni utenti hanno segnalato problemi simili con Marvel Pantera nera.
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@MoviePass perché Black Panther è oscurato per me in questo luogo ma altri film no? pic.twitter.com/z4vBVRBJgd
— Raychl (@Raychl_Rockstar) 22 febbraio 2018
In una dichiarazione rilasciata a Slash Film, MoviePass ha affermato che la società occasionalmente rimuoverebbe alcuni film in alcune regioni per avere un'idea migliore di ciò che vogliono i loro membri.
"Occasionalmente rimuoviamo alcuni film dal nostro inventario di biglietti in alcuni mercati per un periodo limitato, simile al modo in cui promuoviamo organicamente i film in determinati mercati per comprendere meglio il comportamento dei membri," MoviePass ha detto a Slash Film. "Come parte di questi test in corso, abbiamo intensificato i nostri sforzi per ricordare ai membri di ricontrollare sempre l'app MoviePass per confermare che gli orari e i cinema preferiti sono disponibili per il film che intendono vedere prima di partire per il Teatro."
Alcuni utenti hanno ipotizzato che la decisione di MoviePass riguardi meno i test di mercato e più il ricordare alle catene di cinema come AMC quanti clienti l'app può portare nei loro cinema.
in tutto il paese ieri sera in diversi cinema è stato bloccato Red Sparrow per l'uso con moviepass, ma Death Wish, l'altra uscita importante, non è stato bloccato affatto. Nessun tipo di proiezione speciale, orari di programmazione standard, semplicemente bloccati dal servizio.
— Garon Cockrell (@MyNameIsGaron) 2 marzo 2018
Oltre ai problemi con Passero Rosso, MoviePass ha ripristinato una funzionalità a lungo diffamata che richiede agli utenti di caricare le immagini dei loro biglietti sulle app come mezzo per combattere le frodi.
@slashfilm e la parte peggiore di MoviePass (prima del nuovo prezzo di $ 9,99) è tornata. pic.twitter.com/YiYvaRdDpq
- Chase ha Dunnette e ha visto tutto! (@ChaseDunnette) 1 marzo 2018
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