Come dice il vecchio proverbio, quando qualcosa sembra troppo bello per essere vero, probabilmente lo è. Questo era un sospetto su MoviePass, il servizio in abbonamento che ti consente di vedere un film ogni giorno a un prezzo mensile basso. Ma nuovi aggiornamenti e restrizioni potrebbero segnalare problemi futuri per la nuova startup.
MoviePass esiste dal 2011, ma quando lo scorso agosto ha abbassato la tariffa mensile a meno di $ 10 al mese, il suo numero di membri salì alle stelle a più di due milioni di abbonati.
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La società perde denaro praticamente su ogni abbonamento: un sacco di soldi, poiché paga il prezzo intero del biglietto ai cinema per quasi ogni film. Sia gli investitori che gli abbonati si chiedevano per quanto tempo avrebbe potuto continuare.
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Potrebbe esserci una risposta, poiché un abbonamento MoviePass ora consente solo quattro film al mese con il suo piano da $ 10. L"azienda la definisce una promozione temporanea, ma quando l"Hollywood Reporter ha chiesto al CEO Mitch Lowe se il abbonamento biglietto giornaliero sarebbe mai tornato, rispose: "Non lo so". Lowe ha affermato che l'88% degli abbonati vede meno di due film al mese, quindi afferma che questo cambiamento riguarda solo un piccolo numero di persone. "Proviamo sempre cose diverse", ha detto. "Ogni volta che proviamo una nuova promozione, non le fissiamo mai una scadenza."
Un altro cambiamento che ha infastidito alcuni spettatori è non consentire visualizzazioni ripetute di film “selezionati”. Secondo The Verge, MoviePass afferma che la politica "ti incoraggia a goderti qualcosa di diverso", ma i film nell'elenco non ripetibile non sono specificati. Ci sono state anche segnalazioni di utenti a cui è stato richiesto di farlo caricare le foto delle matrici dei biglietti, apparentemente per prevenire le frodi.
La nuova offerta prevede anche un abbonamento di tre mesi a iHeart Radio All Access, a cui i consumatori devono rinunciare attivamente o si converte automaticamente in un proprio abbonamento da $ 10 al mese.
Come riporta il New York Times, dicono i dirigenti di MoviePass niente da vedere qui, vai avanti, anche se la relazione di un revisore ha espresso “dubbi sostanziali sulla sua capacità di continuare ad operare”. L’azienda perde 20 milioni di dollari al mese da settembre.
"Non sono affatto preoccupato per la fattibilità di MoviePass", ha affermato Ted Farnsworth di Helios e Matheson Analytics, che possiede la stragrande maggioranza della società. "Il nostro servizio clienti è notevolmente migliorato, abbiamo risolto i piccoli bug della tecnologia e abbiamo un sacco di soldi per affrontare il prossimo anno."
“Ci piace l’idea che tutti pensino che falliremo. È esattamente quello che ci hanno detto le persone su Netflix e Redbox”, ha affermato Lowe. "E poi all'improvviso si sono voltati tutti e hanno capito che eravamo troppo grandi per fermarci."
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