Apple non fornisce un modo per modificare la sensibilità sugli schermi di iPhone, ma puoi risolvere i problemi relativi agli schermi che si comportano in modo irregolare. I problemi con gli schermi ipersensibili possono essere causati da protezioni per lo schermo, custodie e accessori di ricarica. A volte, lo schermo sviluppa problemi che scompaiono dopo un riavvio o un ripristino.
Consiglio
Prima di risolvere i problemi, pensa a quando lo schermo ha smesso di funzionare correttamente. In alcuni casi, uno schermo risponde in modo troppo sensibile senza motivo; in altri, il problema inizia dopo una modifica al dispositivo. Ad esempio, se lo schermo è stato sostituito di recente, potrebbe non essere installato o collegato correttamente. Se di recente hai lasciato cadere l'iPhone o l'hai bagnato, potrebbe esserci un danno interno. Se non riesci a riparare lo schermo, potresti avere un problema software o hardware sottostante.
Controlla proteggi schermo e custodie
Le protezioni per lo schermo possono influenzare la reattività dello schermo di un iPhone o dei suoi sensori. Ad esempio, se la protezione blocca il sensore di prossimità, lo schermo potrebbe comportarsi in modo irregolare quando si effettuano o si ricevono chiamate. Di solito, questo sensore mette lo schermo in modalità standby per evitare che risponda al tocco durante le chiamate. Se una protezione blocca il sensore, lo schermo potrebbe presumere che stai facendo dei gesti quando avvicini l'iPhone all'orecchio. Se hai applicato di recente una nuova pellicola protettiva, rimuovila, pulisci lo schermo e verifica se questo risolve il problema.
Video del giorno
Le custodie per iPhone aderenti possono causare sensibilità esercitando pressione sull'iPhone e sul suo schermo. Rimuovi l'iPhone dalla custodia. Se lo schermo risponde normalmente, usa un diverso tipo di custodia.
Risoluzione dei problemi relativi agli accessori di ricarica
Se lo schermo dell'iPhone funziona normalmente per la maggior parte del tempo ma diventa troppo sensibile durante la ricarica, il problema potrebbe risiedere nel cavo USB o nell'adattatore. Gli schermi potrebbero comportarsi in modo irregolare durante una carica o potrebbero andare bene fino a quando l'iPhone non è completamente carico e ancora collegato. Scollega l'iPhone. Se funziona normalmente, un accessorio di ricarica potrebbe essere la radice del problema.
Usa un cavo o una spina di riserva o in prestito per caricare l'iPhone e vedere se il problema persiste. In alternativa, cambia metodo di ricarica. Se stai attualmente caricando tramite porta USB, carica su una presa di corrente o viceversa.
Consiglio
Se utilizzi accessori di terze parti, passa al cavo o alla presa Apple originale in dotazione con l'iPhone. I prodotti di terze parti non sono sempre compatibili con tutti i modelli di iPhone. Non è necessario utilizzare accessori di ricarica Apple, ma è una buona idea utilizzare prodotti che Apple certifica come Fatto per iPhone per evitare problemi di compatibilità.
Riavvia e ripristina l'iPhone
Potresti essere in grado di curare uno schermo sensibile con un riavvio o un ripristino. Queste correzioni risolvono problemi temporanei e minori cancellando il sistema dell'iPhone quando lo spegni e lo riavvii. Prova prima a riavviare il dispositivo. Se questo non funziona o se lo schermo si comporta in modo così strano che non puoi scorrere per spegnerlo, ripristinalo.
- Per riavviare l'iPhone, premi il tasto Sonno-veglia e tienilo premuto finché non vedi il cursore di accensione sullo schermo. Scorri verso destra per spegnere l'iPhone. Quando si spegne, premere il tasto Sonno-veglia pulsante di nuovo. Rilascia il pulsante quando vedi il logo Apple e attendi che il dispositivo si avvii.
- Per ripristinare il dispositivo, premere il tasto Casa e Sonno-veglia pulsanti contemporaneamente, tenendoli premuti finché sullo schermo non compare il logo Apple. Rilascia i pulsanti e attendi il riavvio dell'iPhone.
Consiglio
Se non riesci a riparare uno schermo sensibile, contatta Supporto Apple.
