In un'intervista con Gothamist, Mandel ha esposto l'intera storia. Nelle prime ore del mattino del 21 febbraio, lei, il suo ragazzo e un altro amico hanno lasciato un ristorante a Fort Greene, Brooklyn, e ha chiamato un Uber per riportarli alla rispettiva Williamsburg residenze. L'insignificante corsa con Uber si è conclusa poco prima dell'1: 30 e Mandel è andato a letto senza pensare altro a quella che avrebbe dovuto essere un'esperienza banale in macchina.
Video consigliati
Ma quando ha controllato il conto la mattina, ha scoperto che a Spese di pulizia di $ 200 era stato aggiunto alla sua tariffa di 19 dollari, senza alcuna spiegazione del motivo. Quando si è rivolta al servizio clienti, ha iniziato a mettere insieme le giustificazioni dell’azienda, basate in gran parte sull’affermazione: “Il l'autista ci ha fatto sapere che c'è stato un pasticcio durante il viaggio che ha reso necessaria la pulizia dell'auto." Un rappresentante le ha detto questo l'autista notò che era ubriaca e un'altra e-mail del servizio clienti informava Mandel che "le spese di pulizia vanno al 100% a tuo carico". autista."
Questo, ha detto Mandel, ha davvero spento le spie nella sua testa. "Ero infuriata, perché ho capito che in realtà è una truffa", ha detto al Gothamist. "All'inizio stavo cercando di dare loro il beneficio del dubbio, ma me ne sono reso conto perché tutti i soldi vanno ai piloti."
Così iniziò a costruire la sua causa contro le accuse, arrivando a numero di conclusioni. Innanzitutto, osserva, le foto del suo cosiddetto vomito mostrano che alcuni sedili anteriori dell'auto sono atterrati, cosa che sarebbe stata impossibile dato che tutti e tre i passeggeri erano sui sedili posteriori. In secondo luogo, osserva, il disordine riguardava solo le parti dell'auto che potevano essere facilmente lavate. In terzo luogo, "quando ha caricato le foto su un sito Web di raccolta di metadati, alle foto non sono state allegate né l'ora né la data" e quando Gothamist ha fatto lo stesso, sono giunti alla stessa conclusione. Anche il colore del vomito era problematico, dice Mandel. "Il vomito è molto giallo e abbiamo mangiato cibo molto scuro, come la carne", ha ricordato. "Semplicemente non si allinea."
Mandel nota anche che la sua cena semplicemente non era ubriaca quando sono saliti sul loro Uber. "La cena è durata letteralmente due ore e mezza, e io e un'altra ragazza in macchina abbiamo bevuto due bicchieri di vino davvero piccoli", ha detto. “Il mio ragazzo ha bevuto due birre. Sono trascorse più di due ore e mezza, quindi alla fine eravamo praticamente sobri.
E forse la cosa più preoccupante è che sono stati segnalati altri casi di scandali legati al vomito falso, due volte Tampa, Florida e ancora una volta dentro Los Angeles.
Anche se da allora la tassa di 200 dollari di Mandel è stata ritirata (con le prove che fornisce, come potrebbe non essere così?), lei dice di aver rinunciato al servizio di ride-hailing. Quindi controlla le tue tariffe Uber, amici. Non sai mai cos'altro ti verrà addebitato.
Raccomandazioni degli editori
- Lyft e Uber offriranno corse scontate alle urne il giorno delle elezioni
- Uber presenta nuovi servizi di consegna per aumentare la domanda di corse
- Uber potrebbe essere vietato a Londra. Potrebbe accadere la stessa cosa negli Stati Uniti?
- Uber Pet consente ai passeggeri pelosi di viaggiare con te a un costo aggiuntivo
- Uber potrebbe consentirti di registrare l'audio della tua corsa se l'autista si comporta in modo inquietante
Migliora il tuo stile di vitaDigital Trends aiuta i lettori a tenere d'occhio il frenetico mondo della tecnologia con tutte le ultime notizie, divertenti recensioni di prodotti, editoriali approfonditi e anteprime uniche nel loro genere.
